Administratör konsumentservice 50%

Är du redo för nästa utmaning i din karriär? Låter det spännande att få chansen att arbeta med konsumentservice på ett välkänt företag?

Vår kund i Malmö söker nu en ordningsam och flexibel administratör. Är det du? Sök då tjänsten redan i dag!

Det här är ett konsultuppdrag med start omgående och varar fram till siste januari med stor möjlighet till förlängning. Tjänsten är på 50% men kan över tid utvecklas till heltid. Du kommer att vara anställd av Experis men arbeta hos vår uppdragsgivare i centrala Malmö.

Att jobba som administratör inom konsumentservice

I den här rollen kommer du i första hand att arbeta med att besvara frågor från konsumenter via email, telefon och sociala medier. I jobbet ingår även att arbeta med registrering av reklamationer, vidarebefordra kvalitetsärenden interna och externa samarbetspartners.

Du ingår i konsumentserviceavdelningen som i dag består av 2 personer. Du kommer att sitta i ljusa och moderna lokaler i Malmö C.

Du kommer till exempel att:

* Bemöta samt återkoppla till konsumenter på ett vänligt, korrekt och effektivs sätt inom avtalad svarstid.
* Besvara frågor och klagomål från konsumenter via email, brev, telefon och sociala medier
* Hålla sig informerad om produkter och kampanjer i olika media, samt verka för ett nära samarbete men andra avdelningar inom företaget
* Kommunicera skriftligen men kunder på Svenska, Norska och Danska.

Vem är du?

Vi tror att du är en hjälpsam och positiv person som är flexibel, ansvarsfull och noggrann i ditt arbetssätt.

Vidare söker vi dig som är/har:

* har mycket goda kunskaper i svenska språket, muntlig och skriftlig förmåga
* mycket god datorvana (korrekt och effektiv text/sifferbehandling)
* serviceminded
* stresstålig
* strukturerad
* lösningsorienterad och drivande

Det är meriterande om du:

* tidigare arbetat inom konsumentservice

Erbjudande

Som konsult på Experis erbjuds du möjligheten att utveckla dina kunskaper i uppdrag hos några av Sveriges största företag inom flera olika branscher. På Experis är vi stolta över våra konsulter och tillsammans hittar vi rätt utmaningar för dig. Vi har höga förväntningar på dig, men i gengäld erbjuder vi dig goda utvecklings- och karriärmöjligheter. Vi arbetar tillsammans med din karriärplan, så att både du och din konsultchef har förståelse för just dina mål och vilka kompetenser som du vill utveckla.

Våra konsulter erbjuds en trygg anställning inom kollektivavtal, med bl.a. övertidsersättning, semester, tjänstepension och försäkringar.

Vi strävar efter att våra anställda ska spegla den mångfald som finns i befolkningen och vi välkomnar sökanden med alla bakgrunder och ursprung!

Sök tjänsten i dag!

För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta Linda Holmberg på telefonnummer 0727- 464 634 eller e-post linda.marie.holmberg@se.experis.com

Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post, utan du söker tjänsten med en registrerad profil på vår hemsida genom att följa ansökningslänken i annonsen. Vi kan komma att tillsätta uppdrag redan innan ansökningstiden passerat, så skicka in din ansökan i dag!

Om Experis

Experis är ett konsult- och rekryteringsbolag specialiserat på att finna skickliga personer inom IT, teknik, ekonomi, ledarskap men även marknadsföring, försäljning och HR är viktiga delar av vår verksamhet. Vi vänder oss till talanger som vill ta nästa steg i karriären. Genom att kombinera vår branscherfarenhet med vår kunskap om kandidatens potential, får vi såväl talanger som verksamheter att växa och utvecklas. Experis finns på ett 50-tal orter i Sverige och i mer än 50 länder världen över och är en del av ManpowerGroup.