Administratör / Korthantering

Din nya tjänst

I tjänsten kommer du att arbeta med att ta emot personal och studenter som kommer förbi för att hämta sina tjänstekort. Här kommer du att möta personer, småprata, svara på frågor, informera, administrera, vägleda och stötta användare i utlämningar av tjänstekorten. Du kommer att arbeta självständigt och vara ansiktet utåt för er avdelning då du möter slutanvändarna. Du behöver ha ett IT-intresse och en viss fallenhet för att förstå olika system då du också kommer behöva jobba en del administrativt.

På sikt så kan det vara så att du kommer att arbeta mer med den tekniska supporten, där kommer du i så fall att arbeta med att emot ärenden via telefon och via ärendehanteringssystem. För att tycka att denna del av jobbet är roligt och utvecklande så behöver du ha ett visst intresse för datorer. Användarna är anställda inom organisationen och har frågor kring datorer, kontohantering och mobiltelefoner.

Som anställd hos oss på Thalamus erbjuder vi fast anställning med kollektivavtal, fast lön och bra villkor. Det finns möjlighet att utvecklas som konsult på Thalamus om du har en egen vilja och driv att göra detta.

Din bakgrund



Det är meriterande om du har erfarenhet av kundbemötande, att gilla att möta människor och ha kundens bästa i åtanke. Då du är den kontakten användarna har av din enhet, så är det avgörande.





Vi värderar högt

Du gillar att arbeta med människor.

Du är tydlig i din kommunikation.

Du är noggrann i dokumentation eftersom arbetet innebär administration av säkerhetsföreskrifter och riktlinjer.


Du som person

Vi söker dig som har en positiv inställning och gillar att prata med människor. Du har ett intresse för IT men har ett ännu större intresse för människor och att hjälpa dem, att vara serviceminded och att de ska ha en trevlig upplevelse hos kunden. Du trivs med att vara behjälplig och är organisationens ansikte utåt.



Du är:

Serviceminded och gillar att möta människor

Positiv inställning

Problemlösare



Din ansökan
Alla våra ansökningar sker via vår hemsida och intervjuer sköts löpande.



Din nya arbetsgivare
Thalamus är ett stadigt växande IT-konsultbolag som erbjuder kvalificerade IT-konsulter inom supporttekniker, onsite & drift. Vi är ett familjärt bolag som ligger ute i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län.



Vi erbjuder månadslön, certifierings- och utvecklingsmöjligheter, där du blir fast anställd på Thalamus som IT-konsult. Våra uppdrag sträcker sig ofta under långa perioder och vid avslutade uppdrag hjälper vi dig vidare i din fortsatta utveckling. Då det är viktigt med trygghet och att vi ska få ett långt samarbete tillsammans.



På Thalamus är gemenskap en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s samt sommarfest och julbord. Så att alla konsulter kan dela erfarenheter och glädje.



Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss!



Keywords: first line, firstline, 1st line, ITsupport, IT-support, teknisk support, helpdesk, ittekniker, itteknisk support it-teknisk support, help desk, supporttekniker.