Administratör & kundsupport till divisionen material & produktion hos RISE

En bättre värld behöver fler perspektiv.

Det krävs ny kunskap, ny teknik och nya förutsättningar. Och det behövs en samlande kraft. Någon som kan peta i detaljer kring hållbara lösningar, och som samtidigt kan driva de stora frågorna över traditionella sektorer. Den samlande kraften vill RISE vara. Som ett oberoende och verklighetsnära forskningsinstitut kan vi arbeta med alla sektorer och i många olika roller

Om oss
På division material och produktion arbetar vi bland annat med polymera material, textil och kemiska analyser. Vi samlar mycket av vår verksamhet kring våra testbäddar och arbetar tillsammans med våra kunder och samarbetspartners inom materialomställning, cirkularitet, materialval, återvinning, beständighet, tillverkningsprocesser och analys och verifieringsmetoder.

Låter detta spännande så söker vi nu en administratör med inriktning mot kundsupport. Avdelningarna har sin verksamhet spridd över flera orter i landet men tänkt fysisk placering är Mölndal där också huvuddelen av verksamheten som behöver stöttning finns. Som administratör på RISE arbetar du heltid med administrativa uppgifter åt avdelningens verksamhet. Du kan även komma att axla en roll som projektadministratör i ett eller flera projekt.

Om rollen
I din roll som administratör med inriktning mot kundsupport stöttar du våra forskare och projektledare med projekt- och uppdragsadministration i våra affärssystem (LIME, IFS mfl.) I våra direkta kunduppdrag ansvarar du för orderhantering och fakturering. Du ansvarar också för koordinering och administration av avdelningens externa nätverk inklusive kurs-/utbildningsverksamhet.

Det ingår även i rollen att hantera interna och externa möten med allt från administration till inbjudningar, registrering och tekniskt stöd. Du tar fram övergripande presentationer, sammanställer rapporter för internt bruk. Du kan komma att bli ”superuser” för olika verktyg och processer som t ex Kommunikationslabbet (producera ppt, produktblad, rollups), BizWizard (användare för nyhetsbrev, inbjudningar) och Medarbetarportalen (publicera nyheter, kalendariehändelser, uppdatera sidor och dokument med rutiner) samt olika verksamhetssystem. Som administratör rapporterar du till en avdelningschef och arbetar dagligen i team med divisionsassistent och andra kundsupport, ekonomifunktioner och avdelningsadministratörer. Ni tar stöd av varandra för att lösa olika uppgifter och utveckla arbetet framåt.

Vem är du?
För att bli framgångsrik i rollen som administratör hos oss tror vi att du vill jobba med arbetsuppgifter som bidrar till att andra lyckas. Du brinner för att få verksamheten att förstå hur professionell administration kan skapa värde i det dagliga arbetet och i projekten. Du har en grundutbildning inom tillämpliga områden och minst fem års erfarenhet med goda referenser av liknande arbetsuppgifter. Meriterande är om du har vidareutbildat dig inom relevanta områden. Du har också mycket goda kunskaper i Office-paketet och har lätt att ta till dig ny funktionalitet hos IS/IT-system.

Vidare har du en mycket god känsla för det svenska språket i både tal och skrift och dokumenterat goda kunskaper i engelska. Du arbetar självständigt och proaktivt, är flexibel och lyhörd och tillför struktur och ordning i de arbetsprocesser du driver eller medverkar i. Du får saker att hända, är snabb och resultatorienterad. Vidare trivs du med och har förmåga att snabbt etablera kontakter och nätverk.

Är vi rätt för varandra?
Hos oss kommer du få jobba med en otroligt bred och spännande verksamhet. Du kommer att ingå i ett nätverk av administratörer där du ges möjlighet till såväl erfarenhetsutbyte som kompetensutveckling som ett värdefullt bollplank. Kulturen präglas av en positiv anda där allt är möjligt och där vi arbetar fokuserat mot våra gemensamma mål. Du kommer att arbeta i en dynamisk miljö som ger dig utvecklingsmöjligheter både professionellt och personligt. Hos RISE vill vi att du ska lyckas och må bra, för när du lyckas så bidrar du till en hållbar framtid.

Välkommen med din ansökan!
Låter detta intressant och du vill veta mer är du välkommen att kontakta avdelningschef Ingrid Bergqvist +46 10 228 49 35 eller Christina Jönsson +46 10 228 46 70. Vi vill ha din ansökan snarast då urval och intervjuer kommer att ske löpande, dock senast 21 April 2022.

Våra fackliga företrädare är Lazaros Tsantaridis, Sveriges Ingenjörer (SACO), 010-228 41 22 respektive Daniel Gäwerth, Unionen, 010-516 68 15.

Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes vänligen då vi lyder under Lagen om offentlig upphandling.