Administratör / kundtjänst till KTH

KTH Arbetsuppgifter Vi på KTH Näringslivssamverkan söker nu en administratör med känsla för kundservice.Vi söker dig som har mycket god förmåga att hantera externa kontakter och kan hjälpa dem att hitta rätt inom KTH.Du kommer att tillhöra KTH Näringslivssamverkan, och ingå ett kreativt team som inom kort är 14 personer.Tillsammans arbetar vi långsiktigt för att stödja KTH:s forskare, lärare och studenter i att vidareutveckla relationerna med företag, alumner, stiftelser och organisationer med intresse och engagemang för att samarbeta med KTH.Tjänsten är av administrativ karaktär, men du kommer att ha en hel del kontakter både inom och utanför KTH.Vår kultur genomsyras av affärsmässighet, energi och delaktighet. I tjänsten ingår också administrativt arbete för att stödja KTH Näringslivssamverkans ledning och övriga medarbetare med administration, uppföljning och utvärdering av projekt.Det kan till exempel handla om framtagning av kontaktlistor och statistik från vårt CRM-system och alumnisystem samt uppföljning av våra projekt och event för alumner och företag. Utbildning/erfarenhet Du har högskoleutbildning.Det krävs att du har erfarenhet av att arbeta med CRM-system eller liknande.Du har goda språkkunskaper inom framförallt engelska.Erfarenhet från databasarbete är meriterande.Om du har arbetat administrativt med alumniverksamhet så är det ett plus.Vidare har du 3-5 års erfarenhet av administrativt kundrelaterat arbete, kundservice eller försäljning. Du är mycket duktig på kundservice och du motiveras av att hjälpa människor tillrätta och lösa problem.Du är en utpräglad serviceinriktad person.Du är noggrann, resultatorienterad och tar egna initiativ till att lösa uppkomna situationer. KTH har höjt ambitionerna när det gäller mångsidig kompetensförsörjning och välkomnar därför sökande som kompletterar vårt lärosäte med avseende på jämställdhet och mångfald. KTH Näringslivssamverkan har i uppdrag att medverka till att KTH:s utbildning och forskning kommer till nytta i samhället bland annat genom etablering av partnerskap med företag som rekryterar studenter från KTH.Vi arbetar för att utveckla KTH:s samverkan med näringslivet och underlätta studenternas etablering på arbetsmarknaden.Sluttext Ansökan sker endast genom att du registrerar ditt CV här på vår webbplats.Klicka på knappen Ansök till höger i denna annons.När du registrerar ditt CV rekommenderar vi att du fyller i så många uppgifter som möjligt samt att du bifogar ett färdigt CV.Kontrollera även att din e-postadress är korrekt ifylld. Poolia är ett auktoriserat bemanningsföretag vilket innebär att vi uppfyller de krav som är uppsatta av Bemanningsföretagen.