Administratör / kundtjänstmedarbetare inom SAK-försäkring

Nu söker vi ytterligare administratörer/kundtjänstmedarbetare till Örnsköldsvik! Vi är ett sammansvetsat team som sätter värde i att leverera det bästa till våra kunder samtidigt som vi värnar om vår starka gemenskap och glädje i vardagen.

Tjänsten är en administrativ tjänst inom SAK-försäkring med inriktning på motor- och företagsförsäkring. Teamet är fokuserat på våra upphandlade produkter, kundtjänst samt företags/motorfordonsförsäkring inom Grupp. Utöver de administrativa uppgifterna har du en hel del kontakter, så du har stor variation i arbetet. Vi har korta beslutsvägar och formar, organiserar och utvecklar våra arbetssätt kontinuerligt, vi uppmuntrar därför nya idéer och förbättringsförslag. Verksamheten växer kontinuerligt och tempot är ofta högt.

Detta är ett team med en mycket hög trivsel och medarbetarnöjdhet:

”En prestigelös grupp där frågor & nyfikenhet är mer välkommet än tystnad”

”Den mest inkluderande arbetsplats jag någonsin arbetat på. Jag kan lova den bästa välkommen-garantin”

”Det är alltid är glada miner på jobbet. Vi har roligt tillsammans varje dag och det är högt i tak så det är tydligt vilket starkt team vi är som med nöje hjälper varandra framåt”

Arbetsuppgifterna innefattar bl.a.

- Säkerställer kvaliteten i kontakten med försäkringsbolagen och Söderberg & Partners 180 förmedlare som placerat sina kunder i våra upphandlade produkter.
- Hanterar handläggning och uppföljning av försäkringsärenden.
- Support till förmedlarna i den administrativa processen med våra kunder.
- Bemanna vår mäklardisk samt våra olika kundtjänstuppdrag.


- Tidigare erfarenhet av administration och kundtjänst
- Minst gymnasial bakgrund
- Ansvarsfull, proaktiv och noggrann
- Effektiv med sinne för detaljer
- Har en positiv grundsyn, är serviceinriktad och strävar efter att ständigt överträffa förväntningar
- Lätt för att lära och hantera digitala system
- Har erfarenhet av att arbeta i Excel och Outlook

Vi söker dig som är öppen och har en förmåga att skapa goda relationer. Du trivs i din roll som administratör och kundtjänstmedarbetare samt har en vilja att självständigt organisera och ta tag i och slutföra dina arbetsuppgifter. Du har ett positivt förhållningssätt och ett stort ordningssinne.

Kunskap och erfarenhet inom försäkring (gärna SAK-försäkring) och ekonomi är en fördel, men lika viktigt är att du är hängiven och verkligen vill lära.

Välkommen med din ansökan!

Placering: Hamngatan 15A, Örnsköldsvik
Tjänstgöringsgrad: Heltid
Tillträdesdatum: Snarast, efter överenskommelse
Kontaktperson: Anette Bergkvist, 079-066 49 03

Söderberg & Partners grundades 2004 av nio entreprenöriella analytiker och är idag en av Sveriges ledande finansiella rådgivare och förmedlare av försäkringar och finansiella produkter.

Vi bedriver verksamhet inom bland annat tjänstepensionsrådgivning, försäkringsrådgivning och försäkringsförmedling, samt kapitalrådgivning och kapitalförvaltning. Vi utvecklar och erbjuder även digitala verktyg för bland annat finansiell rådgivning och för löne-, och förmånshantering. Vi har valt, som första företag i svenskt näringsliv, att klimatkompensera våra medarbetare, både i arbetet och på fritiden.

Vi har en stark företagskultur där medarbetarna har höga ambitioner och ett stort engagemang. Organisationen är kreativ och dynamisk med korta beslutsvägar och stort utrymme för egna idéer vilket skapar en inspirerande miljö där du har möjlighet att utvecklas snabbt.

Vi premierar medarbetare som sporras av stort eget ansvar och som har drivkraft att kontinuerligt utvecklas och föra sina arbetsuppgifter framåt. Vi är måna om att hjälpa varandra, men även att ha mod att testa nya vägar.

Mångfald och likabehandling är viktigt för oss, både när det gäller våra medarbetare och de som söker jobb hos oss. Vi uppmuntrar olikheter och är övertygade om att medarbetare med olika erfarenheter, kompetenser och referensramar hjälper oss att växa och utvecklas.

Vår resa har bara börjat och vi söker ständigt efter begåvade och kompetenta medarbetare med en stark vilja att nå framgång. Vill du vara med och bygga vår framtid?