Administratör med felanmälanhantering

Lernia AB

Arbetsuppgifter
För kunds räkning söker vi nu en person till arbete i reception. Det är en kombinerad tjänst där du kommer att hantera felanmälan per telefon och mail samtidigt som du ska ge rätt kundsupport för dem som har frågor. Besökande i receptionen ska du lotsa vidare på ett bra sätt och du ska även till viss del hantera passerkort och fotografering för detta. I tjänsten ingår även till viss del ekonomi, bland annat enklare fakturering och övrig koll så att det blir rätt på sista raden.

I övrigt gäller vanliga förekommande administrativa uppgifter. Du kan vissa dagar hantera posten och andra dagar se över kontorsmaterial för att se om det är någonting som ska beställas.

Detta är en inledningsvis kortare anställning som sträcker sig fem månader. Dock finns mycket goda förutsättningar till fortsättning om du har rätt driv och engagemang.

Din bakgrund
För att passa i denna tjänst ser vi att du har erfarenhet från servicejobb. Det är mycket meriterande om du har arbetat i reception tidigare och med telefon som verktyg. Har du lite erfarenhet från ekonomi så är det meriterande.

Personliga egenskaper
Vi ser att du är en lättsam och trevlig person som är duktig på att hantera olika typer av människor. Det är oerhört viktigt att du kan hantera många bollar i luften samt att du kan behålla ett lugn även i de stressigare situationerna. Frågorna är många och olika och därför bör du vara en person som lyssnar när det behövs, återkommer när du inte har svar eller slussar vidare till relevant person som ska hantera ärendet.

Du måste kunna ta egna initiativ och arbeta självständigt samtidigt som det är viktigt att du vågar fråga om det är någonting som känns oklart. Det är högt i tak och rak kommunikation som gäller och är du bara rätt spelare så finns goda chanser till ett långt och utvecklande samarbete. Ett logiskt tänk är viktigt då många frågor handlar om ekonomi. Vi söker dig med stort driv och mycket nyfikenhet.

Anställningsform/omfattning/tjänstgöringsort
Provanställning
Borås

Tillträdesdag
Omgående

Information
Du är välkommen med din ansökan, dock senast 2013-09-24. Intervjuer kommer att hanteras kontinuerligt så ansök gärna redan idag.
Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta konsultchef Josefine Wallander.

Lernia är vägen framåt
Lernia stärker kundernas konkurrenskraft genom effektiva bemanningslösningar. Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag som rekryterar och hyr ut personal i hela Sverige. Lernia är ett av Sveriges ledande kunskapsföretag inom utbildning och bemanning. Varje år gör Lernia det möjligt för mer än 70 000 människor och 5 000 företag att stärka sin konkurrenskraft genom rätt kompetens. Vi vet att kompetens gör skillnad. Besök gärna www.lernia.se