Administratör med inriktning planering

I Äldre samt vård- och omsorgsförvaltningen gör vi insatser som leder till goda möten med dem vi är till för och med varandra. Med en kultur, förhållningssätt och styrning- och ledning i ständig utveckling skapar vi de bästa förutsättningarna.

Vi är ca 9 000 medarbetare som jobbar i hela staden och som gemensamt driver verksamheten varje dag. Vi har över 50 vård- och omsorgsboenden, 200 korttidsplatser, 30 öppna träffpunkter, hemtjänst till över 8 000 personer och hälso- och sjukvård till 15 000 personer varje år.

Vill du också jobba för en mer meningsfull vardag och service av högsta kvalitet för invånarna i Göteborg? Välkommen till en arbetsplats där vi bryr oss om varandra, arbetar tillsammans och tänker nytt. Vi är Göteborg.

ARBETSUPPGIFTER
Nu söker vi en ny medarbetare till administration med inriktning planering i stadsområde Sydväst. Uppdraget som administratör med inriktning planering utgår från vård- och omsorgsprocessen och har till uppgift att kvalitetssäkra planering och ge förutsättningar för en god verksamhet. För att kunna leverera en god och säker omsorg behöver hemtjänsten säkra sin planering av de insatser som ska utföras. Utgångspunkten för arbetet är den enskilda individens behov av vård och omsorg.

Rollen innebär att ta emot uppdrag i Treserva, hantera dagliga förändringar av arbetstider i Time-care och den dagliga planeringen av insatser hos brukarna via Phoniro och Kompanion. Det handlar om att koordinera insatserna för den enskilde och medarbetaren så att planeringen blir kvalitetssäkrad och hållbar. Du kommer även att ansvara för att svara i telefon för att ta emot hemtjänstens inkommande telefonsamtal och hantera och åtgärda enligt fastställda rutiner eller vägleda vidare rätt i organisationen.

Som administratör kommer du att sitta på en av våra hemtjänstcentraler tillsammans med enhetschefer, hemtjänstpersonal och administratörskollegor.

KVALIFIKATIONER
Kravet för tjänsten som administratör är att du har erfarenhet av att arbeta som planerare inom hemtjänsten och att du har erfarenhet av Göteborgs stads planeringssystem Phoniro/Kompanion, Treserva och Time Care. Kravet är även att du har kunskap om det mobila arbetssättet.

Du är bra på att uttrycka dig i både tal och skrift och har grundläggande IT-vana. För att utföra uppdraget krävs att du har en logisk och strategisk förmåga samt att du är pedagogisk och bra på att fördela arbetsuppgifter.

Du är trygg och stabil och kan behålla lugnet även i stressade situationer samt har en god förmåga att hantera flera arbetsuppgifter parallellt i det dagliga arbetet.

Du ser möjligheter i komplexa situationer och har lätt för problemlösning. Eftersom du kommer att vara i kontakt med många människor har du en kommunikativ förmåga och trivs bra med att arbeta med människor både i personliga möten och per telefon.

Du upprättar tydliga mål och planerar aktiviteter och projekt i god tid. Du använder tiden effektivt och arbetar systematiskt, organiserat och metodiskt. Du ser till att arbetet slutförs och följer upp resultatet.

Du har lätt för att anpassa dig och ditt arbetssätt utifrån ändrade förutsättningar och ny information. Du kan snabbt ändra ditt synsätt och förhållningssätt samt se möjligheter i förändringar.

ÖVRIGT
Göteborgs Stad är en av Sveriges största arbetsgivare. Vi arbetar aktivt för att främja lika rättigheter och möjligheter samt att motverka diskriminering. Som medarbetare i äldre samt vård- och omsorgsförvaltningen erbjuder vi dig:
• Trygg anställning med goda anställningsvillkor
• Karriärmöjligheter
• Internutbildningar
• Spännande och meningsfulla arbetsuppgifter
• Introduktion vid nyanställning
• Heltid med möjlighet till deltid
• Friskvårdsbidrag, cykelbidrag samt andra rabatter och erbjudanden

När du söker jobb hos oss tar vi endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem i enlighet med GDPR.

Till dig som företräder bemannings- och rekryteringsföretag:
Inför denna rekrytering har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och därför undanber vi oss ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp.