Administratör / Projektassistent till Mälarenergi

Har du erfarenhet från projektarbete i kombination med kundhantering? Vi söker en engagerad och ansvarsfull individ för tjänsten som projektsupport inom ett energiprojekt på Mälarenergi. Du kommer att vara en viktig länk i deras team och stötta projektledaren med olika administrativa och kundrelaterade uppgifter. Du kommer bli anställd av oss på ManpowerGroup men arbeta ute hos kund.

Har du erfarenhet från projektarbete i kombination med kundhantering? Vi söker en engagerad och ansvarsfull individ för tjänsten som projektsupport inom ett energiprojekt på Mälarenergi. Du kommer att vara en viktig länk i deras team och stötta projektledaren med olika administrativa och kundrelaterade uppgifter. Du kommer bli anställd av oss på ManpowerGroup men arbeta ute hos kund.



Placeringsort: Västerås

Typ av anställning: Konsultuppdrag via Manpower

Start: Från snarast till årets slut 2024.

Omfattning: Heltid





Arbetsuppgifter:

* Besvara kundfrågor relaterade till mätarbyten och skapa positiva kundrelationer.
* Hantera kommunikationen med privatpersoner, fastighetsägare och installatörer.
* Samarbeta med leverantörer för att lösa frågor kring mätarbyten och anläggningar.
* Skriva och skicka brev till kunder vid brister i deras anläggning och följa upp status.
* Följa upp och övervaka mätarbyten som inte kunnat genomföras.
* Hantera och följa upp kundärenden samt skapa och hantera arbetsordrar till fältpersonal.
* Ansvara för reklamationshantering och andra administrativa uppgifter.

Utöver att hjälpa till i projektet kan de även ingå uppgifter med att stötta övriga verksamheten i dylika frågor.



Kravspecifikation:

* Mycket god datorvana och erfarenhet av användning av diverse olika system.
* Ha erfarenhet av och tycka om att ha kundkontakt. Kunna ha dialog med kunder och god förmåga att hantera människor.
* Noggrann, ordning och reda och struktur.
* Nyfiken, initiativrik och drivande.
* Tekniskt intresse och vilja att lära sig för att kunna hantera kundfrågor på ett bra sätt.
* Vana från projektarbete i leveransprojekt är meriterande.
* Erfarenhet från energibranschen är meriterande.
* Hantera det svenska och engelska språket i tal och skrift.



Vad kan Manpower Group erbjuda dig?

Manpower Group är ett värderingsstyrt bolag med konsulternas karriärmål i fokus med ett långsiktighet engagemang i våra konsulter för att skapa balans mellan privatliv och arbetsliv. Hos oss får du en trygg anställning med allt vad det innebär i form av marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, tjänstepension, försäkringar enligt kollektivavtal och ett årligt karriärsamtal med din personliga konsultchef. Friskvårdsbidrag och företagshälsovård är exempel på annat som vi erbjuder alla våra anställda. Manpower Group värdesätter de kvaliteter som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.





Intresserad?

För att söka tjänsten skickar du in CV och personligt brev via länken.

Notera att vi inte tar emot ansökningar via mejl.

Vi kommer att tillsätta uppdraget så snart vi hittat rätt person. Skicka därför in din ansökan så snart som möjligt!

Vi ser fram emot att höra från dig!