Administratör reklamationer/felanmälan E.on

Vi är mitt i energiomställningen där samhället ställer om till miljövänligare energi. E.ON är en viktig del i denna omställning och hos oss är du med och skapar framtiden! Vi utvecklar ständigt våra kundrelationer, våra erbjudanden och inte minst att vi driver samhället mot mer miljövänlig energianvändning.
Det här är ett konsultuppdrag som varar sex månader med goda möjligheter till förlängning. Du kommer att vara anställd av Manpower men arbeta hos E.ON.

Vi på Manpower söker just nu dig som vill jobba som administratör på avdelningen kundsupport/felanmälan på E.ON i Malmö. Förutom det faktum att du får en väldigt omtyckt arbetsgivare är det bästa med det här jobbet att ständigt få ställas inför nya och spännande utmaningar. Låter det spännande? Varmt välkommen med din ansökan!

Att jobba som administratör på kundsupport/felanmälan hos E.ON
Den här tjänsten innebär att du kommer att tillbringa dina arbetsdagar ute hos vår kund. Tjänsten är på heltid och dina arbetstider kommer att vara kontorstid. I dina arbetsuppgifter ingår att ge professionell service och support, ta emot inkommande samtal och mejl och administrera och hantera ärenden du ansvarar för.
Du kommer bland annat att hjälpa kunder med installation och samtidigt leverera service i världsklass.

Vem söker vi?
Till rollen på kundsupport söker vi framför allt dig som är en kommunikativ och organiserad person som motiveras av möjligheten att få jobba med de bästa i branschen och att få bli en viktig medlem i teamet. För att komma in i rollen så snabbt som möjligt är det ett stort plus om du har erfarenhet av att arbeta med service och teknisk support. Det dagliga arbetet kräver att du är strukturerad och lösningsfokuserad i din yrkesroll.

Vidare ser vi gärna att du:
* Har erfarenhet ifrån kundserviceyrken
* Har arbetat med reklamationer
* Talar och skriver flytande på svenska och engelska
* Har god datorvana och en färdighet för att snabbt sätta dig in i nya system

Har du juridisk kompetens/utbildning eller erfarenhet är det starkt meriterande

Erbjudande
Rent formellt bygger en anställning hos oss på samma lagar och regler som på den övriga arbetsmarknaden. Vi har kollektivavtal, med allt vad det innebär vad gäller försäkringar, tjänstepension och fackliga relationer. Det som skiljer sig är att du blir anställd hos oss, men arbetar på olika uppdrag hos våra kunder. Du får chansen att arbeta i olika branscher, med olika arbetsuppgifter och med olika människor. Som konsult erbjuds du även friskvårdsbidrag samt utöver det får alla Manpowers anställda fri tillgång till över 4500 interaktiva utbildningar via vår e-learningportal PowerYOU.
Givetvis har du en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela din anställningsperiod och som är ansvarig för dina uppdrag, att du trivs på din arbetsplats och att du utvecklas i din yrkesroll.
Sök tjänsten idag!

Den här tjänsten innebär att du kommer att bli anställd av Manpower men du kommer att tillbringa dina arbetsdagar hos vår kund. Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Anneli Petersson via anneli.petersson@manpower.se. Intervjuer sker löpande så sök tjänsten omgående.

Vi ser fram emot att höra från dig!

Om Manpower
Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna.