Administratör till Arbetsmarknad och vuxenutbildning

Arbetsmarknads- och vuxenutbildningsfrågor i Göteborgs Stad är samlade i en förvaltning under Nämnden för arbetsmarknad och vuxenutbildning. Det är en politiskt styrd verksamhet där nämndens uppdrag är att ha det övergripande ansvaret för kommunal vuxenutbildning, särskild utbildning för vuxna, att för hela stadens räkning anordna arbetsmarknadspolitiska åtgärder och att i övrigt ta de initiativ som behövs för att främja sysselsättningssituationen. Uppdraget är att vi tillsammans skapar förutsättningar för studier och arbete. Målet för nämnden är en stad där människor jobbar och försörjer sig själva, att bidra till att Göteborg är en företags- och tillväxtvänlig stad, att de upphandlingar som genomförs skapar mervärde för göteborgarna och att bidra till att Göteborgs Stad är en attraktiv arbetsgivare med goda arbetsvillkor.

Förvaltningens två stora avdelningar är Arbetsmarknadsavdelningen och Vuxenutbildningsavdelningen. Till det finns stödavdelningarna Ledningsstab, HR och kansli, Ekonomi och inköp samt Kommunikation och IT. Tillsammans är vi ca 250 medarbetare.

ARBETSUPPGIFTER
Arbetsmarknad och vuxenutbildning driver fyra Kompetenscenter i Göteborg med det gemensamma målet att stötta arbetssökande till jobb eller studier. Nu söker vi en administratör till Kompetenscenter.

Våra Kompetenscenter arbetar på uppdrag av Socialtjänsten och genom ett motivationsskapande och lösningsfokuserat arbetssätt är målet att individen ska bli självförsörjande. Verksamhetens deltagare ges stöd genom coachning, studie- och yrkesvägledning, seminarier, matchning mot arbete, praktik och kompetenshöjande utbildningar.

Som administratör på Kompetenscenter ingår du i ett team av cirka 15 kollegor.

I administratörens arbetsuppgifter ingår bland annat att administrera insatser och aktiviteter i verksamhetens IT-stöd samt ta fram administrativa underlag och samarbeta med leverantörer och medarbetare. Du ska genomföra löpande inköp och beställningar avseende till exempel kontorsmaterial och kontorsutrustning. I arbetet ingår att hantera kundkontakter, inskrivningar och stödja verksamhetens deltagare vid behov. I arbetat med deltagare ingår att vara behjälplig i verksamhetens datasal, vid behov hjälpa deltagare med grundläggande IT-introduktion. Du bemannar verksamhetens reception, svarar på telefonsamtal och är ansiktet utåt vid besök till Kompetenscenter. Arbetsuppgifterna kräver tålamod och ett mycket gott professionellt bemötande.


KVALIFIKATIONER
Du som söker ska ha en avslutad gymnasieexamen alternativt en administrativ utbildning. Du ska ha dokumenterad arbetslivserfarenhet av administrativt arbete samt erfarenhet av att hantera kundkontakter och servicearbete. Du ska även ha erfarenhet av myndighetsarbete och erfarenhet av inköp samt en stor vana av att arbeta i olika IT-system.

Har du tidigare arbetat i IT-system så som Treserva, GWA och/eller Proceedo ser vi det som meriterande.

Det är viktigt att du är serviceinriktad och har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och att du är balanserad, positiv och observant i ditt kundbemötande.
Då du kommer ingår i ett team måste du ha förmåga att arbeta tillsammans med andra för att utföra uppgifter och nå mål för att därigenom också bidra till helheten.
Du måste vara mån om att ditt arbete blir korrekt och grundligt utfört samtidigt som du inte lämnar någonting åt slumpen. Du kontrollerar och följer upp ditt arbete för att säkerställa att det håller en hög kvalitet. Du behöver även ha ett strukturerat arbetssätt där du använder tiden effektivt och arbetar systematiskt, organiserat och metodiskt. Du ser till att arbetet slutförs och följer upp resultatet.


ÖVRIGT
Arbetsmarknad och vuxenutbildning erbjuder en arbetsplats i kontinuerlig utveckling. Vi arbetar för en hälsofrämjande och god arbetsmiljö och erbjuder bland annat flexibel arbetstid, friskvård och cykelförmåner. För oss ses mångfald som en styrka i vårt gemensamma uppdrag.

Vi rekryterar utifrån en kompetensbaserad rekryteringsprocess för att säkerställa en rättvis och jämlik rekrytering.

Inför denna rekrytering har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och undanber oss därför ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp.