OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Dina arbetsuppgifter
Till avdelningen Customer Relations på Atea Logistics söker vi nu en serviceinriktad och organiserad administratör. Customer Relations består idag av 20 medarbetare som utgör kontaktvägen in till Atea Logistics för samtliga koncernens nordiska kunder. Customer Relations hanterar bland annat frågor gällande kundorder, pris, rådgivning, retur och reklamation. Customer Relations ansvarar även för förvaltning av större kunder och projekt för att optimera och bidra till en god kundupplevelse.
I rollen som administratör har du en tät kunddialog med Ateas säljbolag via främst chatt och mail. Ateas säljbolag är Atea Logistics kunder och ska tillsammans ge koncernens slutkunder bästa möjliga leverans och service. Gruppen utgör frontlinjen som har bred generell kunskap om Atea Logistics affär.
Tjänsten löper på heltid med start omgående. Initialt kommer du vara anställd av Inpeople och på sikt finns goda möjlighet till anställning på Atea Logistics.
Din profil
Vi tror att du som söker har tidigare erfarenhet av kundservice. Om du drivs av att hitta lösningar och överträffa förväntningar kan detta vara helt rätt möjlighet för dig. Har du dessutom arbetat i en försäljningsdriven organisation ser vi detta som meriterande.
Du har stor social kompetens och trivs i mötet med människor, även när det sker digitalt. Du tycker om att jobba i team och mot uppsatta mål. Du är självgående och duktig på att ta egna initiativ och eget ansvar. Ditt arbetssätt är organiserat, strukturerat och du har lätt för att uttrycka dig i tal och skrift, både på svenska och engelska. Du har god förmåga att prioritera i dina arbetsuppgifter samt arbetar proaktivt snarare än reaktivt.
Som konsult på Inpeople har du en passion för att ge service. Du förstår att stort engagemang är avgörande för att ha nöjda kunder. Du tycker om att ta ansvar och kan fullt ut stå bakom vår laganda som vi kallar Inspirit. Då urval sker löpande ser vi fram emot din ansökan redan idag. Välkommen med din ansökan!
Om företaget
Ateakoncernen, med verksamheter i Norden och Baltikum, har 7 400 medarbetare och är den näst största it-infrastrukturleverantören i Europa och marknadsledare i Norden och Baltikum. Koncernen har en omsättning på 35 miljarder norska kronor och är noterad på Oslo Börs. Atea Logistics AB är koncernens distributör och expert på it-logistik. Atea Logistics AB, koncernens logistikföretag med huvudkontor i Växjö, har en omsättning på ca 5,5 miljarder svenska kronor och har 230 anställda.
Om oss
Inpeople grundades 2010 och är specialister på moderna, skräddarsydda personallösningar inom personaluthyrning och rekrytering. Vi är en HRM-partner till många av sydostregionens mest framgångsrika företag. Vår nisch är företag som vill ha hög kvalitet och perfekt resultat. Vi är ett auktoriserat rekryterings – och bemanningsföretag och har ett nära samarbete med vårt systerbolag Head Consulting - nischat mot chefer och specialister. Vårt huvudkontor finns i Växjö och vi är cirka 300 hel- och deltidsanställda. Välkommen till ett annorlunda HR-företag!