Administratör till givarservice

Bli en del av världens främsta katastroforganisation

Röda Korset är världens största humanitära nätverk, med uppdrag att förhindra och lindra mänskligt lidande. Röda Korset finns i hela världen, i 192 länder, för att hjälpa människor som drabbas av kriser, konflikter och naturkatastrofer.

Den svenska organisationen har sin bas i ca 550 lokala kretsar, med stöd av 420 tjänstepersoner på centrala kontor. Vi driver verksamhet inom kris och katastrof, skyddsfrågor samt hälsa och vård. Vi ingår som en mycket aktiv medlem bland de 192 nationella föreningar som utgör den internationella Röda Kors- och Röda Halvmåne-rörelsen.

Svenska Röda Korset har förtroendet att omsätta bidrag från individer, företag och myndigheter i konkreta insatser för de mest utsatta. I ökande grad vill vi påverka och bidra till diskussionen hur vi långsiktigt stödjer samhällets och människors egen förmåga till hållbar utveckling – både i Sverige och på plats i andra länder. Vi behöver fortsätta förändra och modernisera oss, och det behöver du hjälpa oss att förverkliga.

Administratör till givarservice

Om teamet Infoservice

Teamet Infoservice ska skapa engagemang, underlätta för de redan engagerade, skapa förtroende för Röda Korset och ge råd och vägledning för den som har behov av våra verksamheter. Vi stöttar årligen genom olika typer av kontakter ca 45 000 av våra givare, medlemmar, frivilliga, allmänhet och de som kontaktar oss, främst via telefon, epost och digitala kanaler. För att detta ska ske på bästa sätt jobbar vi kontinuerligt med att effektivisera och utveckla vår verksamhet och dess processer, vi är just nu inne i en process av att utveckla de digitala kontaktvägarna. Vi har kunskap och information inom en stor mängd områden. Som vår kollega kommer du att tillhöra ett sammansvetsat team som jobbar i högt tempo, skrattar mycket och har väldigt roligt tillsammans. Vi har förmånen att arbeta för världens främsta katastroforganisation tillsammans med våra övriga kollegor som drivs av ett starkt humanitärt engagemang och en vilja att bidra till Röda Korsets viktiga uppdrag.

Nu förstärker vi teamet med ytterligare en kollega under ett halvår.

Om tjänsten

I rollen som administratör på Infoservice kommer dina arbetsuppgifter bland annat bestå av att:

• Registrera gåvor, medlemskap och liknande i vårt register
• I kontakt med givare och medlemmar utföra ändringar i vårt register
• Möta människor som är eller vill bli engagerade i Svenska Röda Korset, främst genom epost, telefoni och andra digitala kanaler

Du har

• Erfarenhet av att arbeta digitalt, antingen från utbildning eller arbete
• Trygghet i att kunna uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska
• Vana av att lösa uppgifter, både på egen hand och med hjälp av andra
• Gymnasieexamen

I denna tjänst värdesätter vi noggrannhet och förmågan att vara serviceinriktad som viktiga personliga egenskaper för att lyckas bra i rollen. Det är meriterande om du talar ytterligare ett språk utöver svenska och engelska.

Om tjänsten

Tjänsten är en visstidsanställning på 6 månader med tillsättning så snart som möjligt. Tjänsten är på heltid och placeringsort är Stockholm eller Umeå. Har du frågor om tjänsten kontakta gruppchef Hannes Edström på hannes.edstrom@redcross.se

Sista ansökningsdag är 2022-06-14. Du ansöker genom att svara på frågorna i formuläret samt bifoga en CV. Varmt välkommen med din ansökan!

Svenska Röda Korset uppmuntrar en mångfald av sökande till alla tjänster.

Här hittar du kontaktuppgifter till de fackklubbar som finns representerade hos oss.

Vi undanber oss samtal från säljare av rekryteringsrelaterade tjänster.