Administratör till Kriminalvårdens Servicecenter, vikariat

Kriminalvårdens viktigaste mål är att minska återfall i brott – att bryta den onda cirkeln. Lyckas vi med det blir samhället tryggare och säkrare för alla. Vi är den myndighet som ansvarar för fängelser, frivård, häkten och klienttransporter.

Kriminalvårdens servicecenter (KSC) stödjer myndigheten inom personal- och ekonomiadministrativa tjänster, supportfunktion samt myndighetens växelfunktion. Målet med KSC är att minska administration för chefer och klientnära personal genom en blandning av centralisering och utökat stöd.

Tjänsten är placerad inom sektionen för kundcenter. Sektionens ansvar omfattar support för ekonomi- och personaladministration, resebokning, växel, kontorsservice, receptioner samt administrativt stöd. Vi arbetar i team för att ge god kvalitet och arbetar aktivt för att utveckla vår personal och sektionens tjänster. Tjänsten är placerad i gruppen resebokning och växel.

ARBETSUPPGIFTER
Som administratör i resebokningen ingår att planera, boka resor och hotell för Kriminalvårdens anställda och klienter samt att boka konferenser. I växeln är du spindeln i nätet och kopplar såväl interna som externa samtal vidare inom myndigheten. Tjänsten innebär främst arbete i resebokningen men även arbete i växeln kan förekomma. Vi arbetar i team för att ge god kvalitet och vi arbetar aktivt för att utveckla vår personal och våra tjänster.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som arbetar bra med andra människor och som kommunicerar med dom på ett tydligt sätt. Vidare är du lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. Du är lugn, stabil och kontrollerad i stressituationer. Du har lätt för att anpassa dig till ändrade omständigheter och du kan snabbt ändra ditt synsätt samt förhållningssätt.

För oss är det viktigt att du delar Kriminalvårdens grundläggande värderingar om en human människosyn, respekt för individen samt tron på människans vilja och förmåga att utvecklas. Du är även medveten om och har förståelse för hur bakgrund, kultur och grupptillhörighet påverkar dig själv och andra. Vidare förväntas du med ditt förhållningssätt bidra till att alla blir likvärdigt bemötta. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Vi söker dig som har:
• Fullständig gymnasiekompetens i form av slutbetyg eller gymnasieexamen
• Tidigare erfarenhet av servicearbete
• Erfarenhet av resebokning
• Förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska
• Goda kunskaper i Officepaketet

Det är meriterande om du har:
• Erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem
• Tidigare erfarenhet av service via telefon
• Erfarenhet från växelarbete
• Erfarenhet av följande system: Trio Agent, Linkonline eller andra reserelaterade webbokningssystem

ÖVRIGT
Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetande. Befattningen är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras innan beslut om anställning fattas.

Kriminalvården strävar efter en jämn könsfördelning och ökad mångfald.

För att skicka in din ansökan, klicka på ansökningslänken i annonsen. Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till Visma Recruit 0771- 693 693. Frågor om specifika jobb besvaras av den kontaktperson som anges i annonsen. Vi tar inte emot ansökningar i pappersform eller per e-post.

Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av rekryteringsannonser. Kriminalvården har upphandlade avtal.