Administratör till Receptionen i Härnösand

Är du redo för en större uppgift?
Att arbeta för Polisen är att skapa trygghet i människors liv varje dag.

Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 35 000 medarbetare och är organiserad i sju polisregioner, ett antal nationella avdelningar samt ett kansli.

Vi söker nu en administratör till receptionen i Härnösand. Receptionen är Polismyndighetens ansikte utåt och ofta den första kontakten för allmänheten - en viktig kontaktyta. Verksamheten är både en myndighetsutövning och en servicefunktion med tillgänglighet för såväl extern som intern service. Att tjänstgöra som administratör i reception är ett betydelsefullt arbete i att stärka förtroendet för polisverksamheten genom att ha engagemang, kvalitet och säkerhet i handläggningen av ärenden kombinerat med effektivitet.




ARBETSUPPGIFTER
Du kommer att arbeta i direkt kontakt med våra besökare via besök, telefon och mail. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter består av att vara allmänheten behjälplig med att handlägga passansökningar samt ansökningar om nationellt ID-kort. Du kan också komma att vara behjälplig med arbetsuppgifter kopplade till vår receptionsverksamhet såsom handläggning av hittegods, beslag samt anmälningsmottagning.

Då inflödet av ärenden i vår reception är varierande kan ytterligare arbetsuppgifter tillkomma.


KVALIFIKATIONER
Detta är en möjlighet för dig som har:

• Gymnasieexamen eller motsvarande kunskaper förvärvade genom studier.
• Goda kunskaper i svenska och engelska såväl i tal som i skrift.
• Minst ett års aktuell erfarenhet av arbete i en servicefunktion som innefattat personliga
kontakter som arbetsgivaren anser som relevant för tjänsten
• God datavana och lätt för att lära dig nya IT-system.
• B-Körkort.


Det är meriterande om du:

• Har arbetslivserfarenhet inom receptionsarbete med många direktkontakter i form av personliga möten, eller liknande erfarenhet som arbetsgivare anser likvärdigt.
• Har erfarenhet av arbete inom myndighet eller offentlig förvaltning.
• Har ytterligare utomnordiska språkkunskaper utöver engelska.

Vi söker dig som är social och trivs med att vara myndighetens ansikte utåt. Du är serviceinriktad och har alltid fokus på att leverera ett bra kundbemötande. Du driver ditt arbete framåt självständigt och har en positiv attityd vilket medför att du gärna ser lösningar istället för problem. Då arbetsuppgifterna kan komma att variera ser vi att du är flexibel och har förmågan att prioritera vad som behöver göras härnäst. Du trivs bra att arbeta i en grupp där samarbete är en stor del av vardagen. Förståelse för vad en anställning hos Polisen innebär och personlig mognad är också något vi värderar i denna rekrytering.

Vi kommer lägga stor vikt vid personliga egenskaper.

Placeringen är i Härnösand, men du förväntas även kunna arbeta i Sollefteå och Kramfors vid behov.

ÖVRIGT
Placeringsort: Härnösand

Välkommen med din ansökan i form av CV och personligt brev senast torsdag den 20/10 2022. Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polismyndighetens webbplats.

Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi dig att du skickar din ansökan uppmärkt med annonsens referensnummer via brev till adressen: Polismyndigheten, Registratorskontoret, 106 75 STOCKHOLM, eller kontakta ansvarig HR-konsult.

Om du fortsätter din ansökan digitalt kommer din ansökan hanteras via Polisens rekryteringsstöd Visma Recruit.

Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult.

En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.

Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.
Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på: https://polisen.se/erbjudande

Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag - att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället. Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet. Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.

Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på https://polisen.se

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi undanber oss samtal från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.