Administratör till Resebokningen på Kriminalvårdens Servicecenter

Kriminalvården växer – vi bygger nytt, bygger om och bygger till och söker nu nya medarbetare. Vårt viktigaste mål är att minska återfall i brott – att bryta den onda cirkeln. Lyckas vi med det blir samhället tryggare och säkrare för alla. Vi är den myndighet som ansvarar för anstalter, frivård, häkten och klienttransporter.

Kriminalvårdens servicecenter (KSC) stödjer myndigheten inom personal- och ekonomiadministrativa tjänster, supportfunktion samt myndighetens växelfunktion. Målet med KSC är att minska administration för chefer och klientnära personal genom en blandning av centralisering och utökat stöd.

Tjänsten är placerade inom sektionen för kundcenter. Sektionens ansvar omfattar support för ekonomi- och personaladministration, resebokning, växel, kontorsservice, receptioner samt administrativt stöd. Vi arbetar i team för att ge god kvalitet och arbetar aktivt för att utveckla vår personal och sektionens tjänster.


ARBETSUPPGIFTER
I Resebokningen ingår att planera och boka resor och hotell för Kriminalvårdens anställda och klienter samt att boka konferenser. Vi använder oss av moderna webbbaserade bokningssystem och ärendehanteringssystem. Vi arbetar i team för att ge god kvalitet och vi arbetar aktivt för att utveckla vår personal och våra tjänster.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som är serviceinriktad, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. Du har ett intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar. Din samarbetsförmåga är god och du lyssnar, kommunicerar och löser konflikter på en konstruktivt sätt. Du kommunicerar på ett tydligt sätt och säkerställer att ditt budskap når fram.
Som person är du lugn, stabil och kontrollerad även i stressade situationer och du har förmågan att kunna anpassa dig till ändrade omständigheter.

Vi söker dig som har:
• Fullständig gymnasiekompetens i form av slutbetyg eller gymnasieexamen.
• Tidigare erfarenhet av servicearbete
• Erfarenhet av arbete med resebokning och bokning av konferenser
• Erfarenhet av ärendehanteringssystem tex Krimson
• Erfarenhet av bokningssystem Linkonline
• Förmåga att uttrycka sig väl i tal och skrift på svenska.
• Goda kunskaper i officepaketet
• Kunskap i Trio Agent

Det är meriterade om du har:
• Utbildning i bokning av resor och konferenser
• Erfarenhet av kundservicearbete

ÖVRIGT
Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetande. Befattningen är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras innan beslut om anställning fattas.

Kriminalvården strävar efter en jämn könsfördelning och ökad mångfald.

För att skicka in din ansökan, klicka på ansökningslänken i annonsen. Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till Visma Recruit 0771- 693 693. Frågor om specifika jobb besvaras av den kontaktperson som anges i annonsen. Vi tar inte emot ansökningar i pappersform eller per e-post.

Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av rekryteringsannonser. Kriminalvården har upphandlade avtal.