Administratör till välkänt svenskt bolag

Presentation
Är du en noggrann och snabblärd person med en fallenhet för att uttrycka dig väl i tal och skrift? Se hit!

Poolia söker nu en administratör som ska hantera en telebeställning samt administrera allt underlag i ett stort telefoniprojekt där ca 5000 medarbetare ska få mobiltelefoner och abonnemang. Du kommer delvis att hantera förarbetet inför utrullningen samt den praktiska biten i form av utskicket av nya telefoner. Därför är du med fördel tekniskt lagd då du även kommer att hantera installationen av mobiltelefonerna.

Uppdraget är ett konsultuppdrag med start 1 augusti, som beräknas pågå till 31 december 2017. Vår kund sitter på Kungsholmen i öppet kontorslandskap. Urval sker löpande, sök redan idag!


Arbetsuppgifter
• Nybeställning av abonnemang
• Förändring av abonnemang
• Avslut av abonnemang
• Support
-Byta SIM-kort/skicka ut SIM-kort
-Kommunicera PUK-kod
-Specialtjänster såsom samtalsspecifikationer
-Hänvisning till Support Telenor/ITN/

• Kategorisera och fördela inkomna ärenden i Footprints
Telenor: Mobilabonnemang och tilläggstjänster, IP-abonnemang, GTA, Gruppnummer, Telematik, Mobila bredband.
Telia: Mobilabonnemang och tilläggstjänster, Mobila bredband, Telematik.

Mycket av arbetet kommer att genomföras i Excel.


Utbildning/erfarenhet
Vi söker dig som har administrativ erfarenhet och ser gärna att du arbetat med liknande uppgifter tidigare. Om du arbetat i ärendehanteringssystem är meriterande. Vidare har du mycket goda kunskaper inom Officepaketet, främst inom Excel där dokumentation kommer att ske. Vidare är du med fördel tekniskt lagd då du kommer att arbeta med mobilabonnemang och mobiltelefoner.
Som person är du noggrann, lättlärd och kommunikativ. Rollen innefattar mycket mejlkontakt. Du har förmåga att hålla reda på mängder av information och att organisera ditt eget arbete.


Förmåner
Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag.
Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.

Företagsbeskrivning
Till oss vänder sig många av Sveriges attraktivaste arbetsgivare när de vill rekrytera eller hyra in personal. Med ett brett spann av tjänster, från kontorschefer och kontorsassistenter till chefssekreterare och orderadministratörer, kan vi ge dig stimulerande och utvecklande uppgifter i en miljö som passar dig och dina önskemål.

Att vara konsult passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät.