Administratörer till djurregisterenheten i Söderhamn

Jordbruksverket finns för att främja en ökad och hållbar matproduktion och god djurvälfärd i hela Sverige. Vi bidrar till en levande landsbygd. Hos oss arbetar cirka 1700 personer. Huvudkontoret ligger i Jönköping men vi har även stor regional verksamhet.

Vi arbetar aktivt för att våra medarbetare ska vara hållbara och trivas på jobbet. Vi erbjuder en god arbetsmiljö med generösa förmåner med upp till 35 semesterdagar, friskvårdsbidrag samt friskvårdstid. I en stor del av våra anställningar erbjuder vi en flexibel arbetstid, möjlighet att jobba mobilt och arbeta delar av arbetstiden på distans.

Läs mer om hur det är att arbeta på Jordbruksverket på vår webbplats: www.jordbruksverket.se/jobbahososs

ARBETSUPPGIFTER
För att Sveriges smittskydd och djurskydd ska fungera krävs att vi har god kontroll över våra djur, vilket betyder att vi behöver ha väl fungerande register. På djurregisterenheten ansvarar vi för kvaliteten i hundregistret, hästregistret, nötkreatursregistret och många fler. Från 1 januari 2023 kommer Sverige få ett nytt kattregister och därför söker vi nu tre nya administratörer som med känsla för kundservice och stort ordningssinne vill förstärka vårt trevliga team.

Som administratör hos oss arbetar du med att hantera rapportering och registreringar i våra register, hantera fakturor i Agresso, skriva anställningsbeslut och ge våra kunder god service via telefon, mail och e-tjänster. Du svarar på frågor rörande alla våra register men kan också ta ett djupare ansvar för något register där du blir experten. Vi är ett 20-tal medarbetare på enheten och arbetar tillsammans i team för att stötta varandra.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig med gymnasieexamen, tidigare erfarenhet av ärendeadministration, kundkontakter via telefon och mail samt god datavana i Officepaketet. Det är en fördel om du är van att möta kunder via telefon och har förmåga att vara lugn och trevlig i alla lägen. Eftersom vi är en myndighet krävs mycket bra svenska i tal och skrift och att du kan kommunicera på engelska i tal och skrift.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och söker dig som är kundfokuserad, noggrann, har god samarbetsförmåga och är flexibel och kan anpassa dig till förändrade förutsättningar.

ÖVRIGT
Placeringsort är Söderhamn.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald. Vi tillämpar normalt 6 månaders provanställning.

När du registrerar din ansökan kan du komma att få besvara ett antal frågor. Fyll i frågorna så utförligt du kan eftersom ansökningar med uteblivna eller ofullständiga svar inte beaktas i lika stor utsträckning som ansökningar med utförliga svar.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi vill därför inte bli kontaktade av annonsförsäljare eller rekryteringsföretag.