Advanced Technical Service Center Specialist - 007EI9

Schneider Electric söker en medarbetare till Tekniska Supporten
På Schneider Electric, anser vi att smart och effektiv energihantering är nyckeln till en hållbar framtid. Nu söker vi en medarbetare till vår support inom Digital Energy som delar vår övertygelse och använder sin egen energi på ett smart sätt för att erbjuda hjälp och support till våra kunder.
Rollen erbjuder dig möjligheten att arbeta nära våra kunder. Du ansvarar för den första kontakten med kunden via telefon och kommer att svara på frågor och hantera ärenden via vårt ärendesystem samt skapa dokumentation/FAQ. Du arbetar mot interna tekniker och partners inom Brand. Tjänsten är en tillsvidareanställning
Du blir en del av ett mycket kompetent supportteam. Vi ser att du är bosatt i områden kring Stockholm och utgår från vårt fina kontor i Frösundavik.
För att bli framgångsrik i rollen behöver du vara van vid kundhantering, bekväm med att ta eget ansvar och vara lösningsorienterad. Dessutom ser vi gärna att du är serviceorienterad, strukturerad och ordningsam. Servicenivån till våra kunder utgör grunden till våra fortsatta framgångar. Därför är det även mycket viktigt att du är lyhörd för kundernas önskemål och behov.
Vi letar efter dig med en bakgrund inom el, teknisk support, Brandlarms system eller liknande. Meriterande om du arbetat med våra produkter FX eller FDP centralen och Fire expert. Vara van vid att ha många bollar i luften och trivs i ett högt tempo. Du behöver även behärska officepaketet och uttrycker dig väl på Svenska och Engelska.
Vi erbjuder dig ett självständigt och omväxlande arbete med frihet under ansvar och en möjlighet att vara med och påverka under en spännande tillväxtresa. På Schneider Electric kommer du att arbeta hos ett internationellt marknadsledande företag med ett meningsfull syfte, ett stort fokus på sin personal och med flera intressanta utvecklingsmöjligheter. Sist men inte minst är det viktigt for oss att ha det roligt på jobbet och vill få alla våra medarbetare att känna sig motiverad även en måndagsmorgon!
Har du frågor om tjänsten så ring gärna Andreas Lärkestål, på tel: 070-2541420 och vill du berätta mer om dig själv och varför du tycker att detta är rätt tjänst för dig så ring gärna rekryterare Caroline Kirschon på tel: 073-4355366.
Vi bearbetar ansökningarna löpande och ser gärna att du anmäler ditt intresse snarast. Sista ansökningsdag är den 28 november.
På Schneider Electric värderar vi mångfald och inkludering eftersom det stärker vårt företag och
vår framtida utveckling. Kreativitet och innovation skapas ur en blandning av bakgrunder och synvinklar, så genom att utmana varandra och hjälpa varje individ att uppnå sin fulla
potential skapar vi ett hållbart, välmående och innovativt företag.