Affärsansvarig

Vi söker nu, för Karlstad kommuns räkning, en Affärsansvarig inom IT-området för direktrekrytering.Om kunden: Karlstads kommun är en av Sveriges modernaste när det gäller IT.Verksamheten består av 50 medarbetare och har en omsättning på 95 mnkr/år.IT-enheten servar verksamhet på 260 platser med 7 500 användare.Dessutom upprätthålls identitetshantering för 37 500 användarkonton.Karlstads kommun arbetar aktivt för jämställdhet och mångfald i arbetslivet och vill därmed tillvarata de kvaliteter som en jämn könsfördelning och etnisk och kulturell mångfald kan tillföra verksamheten.Arbetsuppgifter och omfattning: Affärsansvarig kommer att ingå i IT-staben och ha det övergripande ansvaret för kommunikationen med koncernens verksamheter.IT-enheten levererar idag IT-tjänster till kommunens förvaltningar, de kommunala bolagen samt Region Värmland. Du kommer löpande att hålla i kunddialogen och diskutera lösningar utifrån aktuell verksamhet och dess behov.Dessa behov skall du sedan strukturera och paketera i tjänster tillsammans med ansvariga inom IT-enheten.Inom ansvarsområdet ingår kvalitetssäkring som genomförs via uppföljning av ärenden samt kundundersökningar.Du ansvarar för tjänsteplanering och kommunikation kring tjänsteutbud.Du kommer löpande att bevaka och analysera branschinformation och statistik för att hålla dig uppdaterad inom området.Skallkrav: Vi vill att du som söker har erfarenhet av: - Marknadsföring eller försäljning inom IT-branschen.- Tjänsteutveckling och tjänstelivscykelhantering.- Statistik och uppföljning.- Akademisk utbildning eller motsvarande.Meriterande: Du har arbetat som IT-säljare mot offentlig verksamhet eller av komplexa IT-lösningar.Personliga egenskaper: Du som söker har stort kundfokus och är kommunikativ i både tal och skrift.Du har en hög social kompetens och samarbetsförmåga.Du lägger stor vikt vid skapande och bibehållande av kundrelationer.Ditt arbetssätt är strukturerat och kreativt.Du har en god förmåga att se samband och samordningsmöjligheter.Du har en öppen attityd och en vilja att utvecklas tillsammans med kommunens verksamhet.Arbetstider och anställningsform: Heltid, tillsvidare Framtiden förmedlar kontakten mellan dig och ett av våra spännande kundföretag.Du kommer att anställas direkt av kundföretaget.Kommun: Karlstads kommun Tillträde: Omgående Urvalsprocessen sker löpande, skicka din ansökan redan idag!Ansökan senast: 2009-11-06 Låter detta som ett jobb för dig?Eller känner du någon som är lämplig?Kontaktperson:Jennie Forsell, personalansvarig.Tel.