OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Releasy Customer Management AB tillhandahåller tjänster inom Contact Center, både ingående kundtjänst och utgående kundkontakter.Releasy har idag verksamhet i Linköping, Skövde och Borlänge, samt kontor i Stockholm och är ett av de ledande företagen i branschen.Våra kunder är stora bolag med fokus på att skapa värde i kunddialogen inom en rad branscher, bland annat media, telecom, energi, bank, resor m.fl.Läs mer på www.releasy.se Affärsinriktad IT-chef Vårt främsta fokus är att tillsammans med våra kunder driva utvecklingen framåt inom Contact Center, vi är bra idag, men vi ska bli bättre.Det handlar om att använda teknik, analys, processer, kreativitet och mycket engagemang för att skapa värdeskapande lösningar för våra kunder.Som IT-chef för koncernen kommer du att ha det övergripande ansvaret för vår IT-funktion och tillsammans med våra IT-leverantörer utveckla vår teknikplattform med integrerade lösningar inom IT, telefoni och webb.Du kommer att arbeta nära den dagliga verksamheten och i ett tidigt skede vara involverad i nya kunduppdrag.I din funktion ingår även ansvaret för projektgrupper, byggandet av kampanjer, segmentering och analyser.Som IT-chef blir du en av våra nyckelpersoner när det gäller att erbjuda våra kunder den lösning som bäst matchar deras behov såväl teknikmässigt som kostnadsmässigt.Du kommer att vara underställd VD och ingå i ledningsgruppen på koncernnivå.I tjänsten ingår även ett personalansvar för fyra medarbetare.Tjänsten är placerad i Linköping och resor ingår i tjänsten.Din person För att lyckas som IT-chef är du utåtriktad, lyhörd, resultatorienterad och analytisk.Det är viktigt att du har intresset och förståelsen för affärsprocessen, eftersom våra IT-system och de funktioner som du som IT-chef ansvarar för, är centrala och viktiga delar i vårt affärskoncept.Du trivs i en snabb och föränderlig miljö samtidigt som du arbetar strukturerat mot uppsatta mål.Andra egenskaper som värdesätts är driv- och initiativkraft samt en förmåga att kunna arbeta självständigt. Din bakgrund Du har en akademisk utbildning inom IT och/eller teknik.Vidare har du dokumenterad erfarenhet av att arbeta strategiskt med IT-lösningar där du använt teknik, analys, problemlösning och kreativitet för att nå de bästa resultaten.Du har upparbetade kontakter med en rad leverantörer och håller dig uppdaterad inom IT-området.Då ledarskapet inte är den tunga delen i tjänsten, utan förmågan att kunna förstå och koppla ihop modern teknik med kundernas behov, är det viktigare att du har en erfarenhet att arbeta i en kundnära roll.Vi erbjuder dig ett utvecklande och spännande jobb i ett av de ledande företagen i branschen. Välkommen med din ansökan senast den 16 augusti!Vi ser fram emot din ansökan!