Affärsservice medarbetare

Är du en person som trivs med högt tempo i kombination med ett varierande och utvecklande arbete? Vill du dessutom jobba i ett bolag med stort fokus på service till våra kunder. Då är tjänsten som affärsservice medarbetare något för dig.
Om tjänsten
Du kommer ingå i ett team, som har till huvuduppgift att serva Scaldia´s kunder och säljare, men också att samarbeta med interna avdelningar, leverantörer och andra företag inom Opti-Group. Affärsserviceteamet servar våra kunder över hela Sverige samt externa säljare. Vi består idag av fyra medarbetare på kontoret i Mölndal, så man har alltid någon att fråga och diskutera lösningar med. Du rapporterar till Affärsservice chefen. Kunderna består uteslutande av återförsäljare inom alla typer av branscher.
Huvudsakliga arbetsuppgifter
Boka order och supporta kunder och säljare via telefon och mail
Skapa, vårda och uppdatera avtal, kundregister och priser i samråd med säljare
Aktivt bidra till att våra säljare maximerar antalet kundbesök genom administrativ support
Proaktivt bidra till merförsäljning vid daglig kundkontakt och vid kampanjer
Ta fram beräknings- och beslutsunderlag, rapporter och statistik
Administrera pris- och produktreklamationer

Om dig
Vi söker dig som har minst 3-årig gymnasiekompetens. För att lyckas i denna roll krävs det att du har mycket god känsla för service, är noggrann och analytisk. Som person är du prestigelös och ser till teamets bästa samtidigt som du är en problemlösare som trivs med att driva arbetsuppgifter på egen hand. Arbetet är varierande och ingen dag är den andra lik och passar dig som är flexibel och trivs som bäst när tempot är högt. Vi ser gärna att du har erfarenhet från att ha arbetat i ett affärssystem tidigare. Vi kommer att lägga stor vikt till dig som person.
Viktigt för tjänsten
Affärsmässighet med känsla för service, affärer och lönsamhet
Gillar högt tempo
God administrativ och analytisk förmåga
Goda kunskaper i engelska i tal och skrift
Goda kunskaper i Excel och övriga Officepaketet
SAP-kompetens är starkt meriterande

Om tjänsten
Tjänsten är en tillsvidareanställning med placering i Mölndal. Intervjuer kommer ske löpande så vänta inte med din ansökan!
Om processen
Vi använder oss av tester i vår urvalsprocess för att säkerställa en objektiv och icke diskriminerande rekrytering.
Varmt välkommen med din ansökan!