Affärsstöd inom Digital Workplace

Är du en administrativt lagd person med en ådra av affärsmässighet? Är listor en del av din vardag, samtidigt som du brinner för service och affärsrelationer? Då är det här tjänsten för dig! Just nu söker vi på Atea Väst dig som vill jobba som affärsstöd med fokus på it-produkter och affärer. Vi erbjuder dig en arbetsplats som präglas av medarbetare som brinner för att bygga Sverige med it, medarbetare som tar personligt ansvar och sätter laget före jaget. Vi kallar oss stolt för landslaget i informationsteknologi.

Din roll i laget
Du kommer att ingå i ett team med tolv engagerade och drivna kollegor, där det är högt i tak. I rollen som affärsstöd stöttar du våra kundteam i relationen till kunden när det kommer till vår produktleverans. Du ansvarar för att kvalitén alltid är på topp i överlämning till leverans och du säkerställer att ömsesidiga förväntningar mellan Atea och kund uppfylls. Du har en säljande roll men ditt fokus ligger på kvalitet, administration och uppföljning i vår leverans. Från kundens sida är du en rådgivande part, och en av nyckelpersonerna på Atea för att identifiera leads och affärsmöjligheter hos kunden. Du jobbar främst med dator och telefon som arbetsredskap, men har emellanåt även kundmöten. Du erbjuds en utvecklande roll där varje dag erbjuder nya ut maningar att lösa tillsammans med dina kollegor och dina kunder.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter
Administration i logistikflödet för vår leverans mot kund
Kundmöten med fokus på service, uppföljning och merförsäljning gentemot kund.
Agera stöttande i Account Managers roll gentemot kunden i produktleveransen

Vad söker vi hos dig
Dina personliga egenskaper är avgörande för att lyckas i rollen och trivas hos oss. Vi söker dig som har ett proaktivt förhållningssätt och söker lösningar i uppkomna problem där du fungerar konstruktivt både på egen hand och i grupp. Då du kommer jobba med våra kund- och leveransflöden är det viktigt att du är administrativt lagd och är van att jobba med god struktur och noggrannhet. Att kontinuerligt arbeta med återkoppling, god service och dokumentation i alla riktningar är för dig en självklarhet. Du har förmågan att behålla fokus vid stressade situationer och prioritera väl. Du är bra på att skapa relationer och ger ett förtroendeingivande och trovärdigt intryck. 

För att lyckas i tjänsten som affärstöd bör du:
Trivas med att arbeta med leverans och kunder med dator som verktyg
Tala och skriva obehindrat på både svenska och engelska
Ha grundläggande kunskaper i Officepaketet
Erfarenhet av arbete inom innesälj/affärsstöd/kundtjänst är det meriterande, extra meriterande om det är inom it-branschen
Erfarenhet av ärendehanteringssystem eller affärssystem är meriterande

Vårt erbjudande till dig
Hos oss är det alltid nära till beslut. Vi har en målmedveten satsning på coachande ledarskap och våra medarbetares personliga utveckling och hälsa. Vår kultur präglas av våra värderingar, en kultur där framåtanda, humor, kamratskap och ett visst mått av galenskap är helt naturligt. En kultur som gjort oss till Sveriges största leverantör av informationsteknologi och tillhörande tjänster.

Vi har alltid stora saker på gång. Vi gillar att utmana oss själva och går ofta vår egen väg. Vi gör det tack vare modiga medarbetare som sporras av stora mål. Vi har ett stort fokus på ansvarstagande utveckling och är stolta över att kunna påverka branschen globalt att agera mer hållbart.

Kontakta oss
Välkommen med din ansökan! Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Pia Petterson via pia.pettersson@atea.se. Vi hanterar ansökningar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Atea vill vara The Place To Be och därför värdesätter vi de kvalitéer som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.

Varmt välkommen med din ansökan!

Atea har samlat it-branschens största hjärtan och snabbaste hjärnor. Vi finns över hela Sverige och har över 2500 kompetenta medarbetare inom alla områden. Specialister som vet vad som krävs för att skapa konkurrenskraft inom exportindustrin, specialister som vet hur it kan bidra med bättre lärande i skolan, specialister som vet hur lokala företag kan växa med it, specialister som vill vara med och skapa vård och omsorg i världsklass.