Affärssupport till internationellt industriföretag i Täby!

Tjänstebeskrivning & erbjudande
Är du en person som trivs med att arbeta detaljerat och noggrant med tekniska produkter samtidigt som du vill ge god service till kunder i och utanför Sverige? Då ska du söka tjänsten som affärssupport till Tyrolit!

I rollen som affärssupport kommer du att ha varierande arbetsuppgifter med fokus på att erbjuda en hög servicenivå. Du kommer att arbeta med produktbeskrivningar, upprätta digitala artikeldata och prisfiler. Vi ser det som positivt om du har viss teknisk förkunskap, men engagemanget och nyfikenheten att lära är det viktigaste. Du kommer att ha daglig kontakt med företagets kunder och arbeta nära säljteamet, vilket innebär att du behöver ha en passion för att erbjuda god service, oavsett om det gäller extern eller intern kommunikation. Då vi är ett globalt företag kommer man också att vara i kontakt med vårt huvudkontor i Österrike.

Som affärssupport kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkludera:
• Upprätta och hantera produktdata i kunders portaler.
• Samarbeta nära företagets säljare och kunder för att säkerställa en smidig hantering av kundärenden.
• Erbjuda kundsupport i form av produktdata via e-post och telefon till både befintliga och nya kunder.
• Arbeta med SAP för att hantera och dokumentera arbetsprocesser.
• Visa ett starkt intresse för siffror och vara resultatinriktad och driven i ditt arbete.
• Meriterande med en ekonomisk utbildning eller liknande samt vana att arbeta i ett affärssystem.



Personprofil
För att trivas och lyckas i rollen som affärssupport bör du vara stresstålig och ha utmärkta kommunikationsförmågor. Du är en strukturerad och noggrann person som alltid tar ansvar för dina arbetsuppgifter. Då en stor del av arbetet handlar om att hantera produktdata och siffror ser vi att du är en mycket van användare av Officepaketet och framförallt Excel. Du kommunicerar obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet inom liknande roller och förstår vikten av processen vid produktbeskrivningar och digital artikeldatahantering. Meriterande är om du har erfarenhet av tekniska produkter inom industrin och tidigare har arbetat med SAP eller liknande system. Vi ser gärna att du är bosatt i Norrort.
Förutom en spännande arbetsmiljö erbjuder Tyrolit ett flertal fördelaktiga personalförmåner.



Övrigt
Start: enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid
Arbetstid: Kontorstider, flextid
Plats: Täby
Skicka in din ansökan genom att trycka på "Ansök". Om du har några frågor är du varmt välkommen att kontakta rekryteringsansvarig Filip Lundström på mailadressen Filip.lundstrom@performiq.se. Vi rekommenderar att du ansöker så snart som möjligt, då intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.


Sökord: affärssupport, kundtjänst, Täby, kundsupport, industri, order, support, Stockholm, SAP, innesälj, innesäljare,


Företagspresentation
TYROLIT är en av världens ledande tillverkare av bundna slip-, kap, borr- och skärpverktyg och av maskiner till byggindustrin. Familjeföretaget Swarovski Gruppe, med säte i Schwaz i Tyrolen i Österrike, startade 1919 och har i dag cirka 4.500 anställda på 29 produktionsplatser i 11 länder på 5 kontinenter. Inom divisionerna Metall och Precision, Industrifackhandel, Bygg och Sten, Keramik och Glas tillverkar TYROLIT 80 000 olika produkter. Dessa erbjuds till kunder världen över via 37 försäljningsbolag och ytterligare distributörer i 65 länder. TYROLITs produkter slipar, kapar och borrar olika material av olika hårdhet med högteknologi från Tyrolen. Experterna på TYROLIT är kända över hela världen för att klara en mängd olika utmaningar och är uppskattade samarbetspartner vid utveckling av nya och innovativa lösningar.