After Sales Manager

Som After Sales Manager hos SPM ger du teknisk support gällande våra mätinstrument och mjukvaror. I detta arbete blir du en viktig länk mellan vår säljorganisation, FoU-avdelningen och kunderna.
Du kommer att arbeta med användarstöd och utbildning, incidenthantering och bedömning av inkomna supportärenden.
Ditt arbete har ett starkt kundfokus, där du på ett lyhört sätt ska ta tillvara våra kunders synpunkter och önskemål om
produktförbättringar. Det är därför viktigt att du trivs med kundnära relationer.

Våra dotterbolag, distributörer och kunder finns i världens alla hörn och arbetet kräver därför mycket goda kunskaper i engelska i tal och skrift. Ytterligare språkkunskaper är meriterande.

Du som söker:
? är kommunikativ och har mycket goda kunskaper i engelska i tal och skrift.
? har en gedigen teknisk bakgrund och god pedagogisk förmåga
? har utpräglad servicekänsla och förmåga att bygga goda interna och
externa relationer
? är självgående och arbetar systematiskt, med fokus på kvalitet och nöjda kunder.