AFTER SALES MANAGER

Vi söker en After Sales Manager till Easy-Laser AB - världsledande aktör på marknaden för laserbaserade mätinstrument. På kontoret i Mölndal arbetar idag drygt 80 personer, och som After Sales Manager kommer du ansvara för vår eftermarknadsavdelning som består av totalt 9 personer i olika roller.

OM TJÄNSTEN
Som After Sales Manager är du ansvarig för Easy-Lasers eftermarknad. Till den hör både service och utbildning, samt teknisk produkt- och kvalitetssupport mot den globala marknaden. Ditt övergripande uppdrag är att skapa den bästa organisationen för att ta hand om våra befintliga kunder. Tjänsten innerbär att du har ett stort kontaktnät inom företaget och du kommer att samarbeta med säljare, produktionstekniker, kvalitetschef och andra intressenter. Du förväntas driva eftermarknads- och utvecklingsfrågor, arbeta med kontinuerlig förbättring av våra processer samt marknadsföring av våra eftermarknadstjänster. Du kommer att ha frekvent kontakt med globala nyckelkunder.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:
Utmana, coacha och inspirera ditt team - 9 medarbetare.
Taktiskt planera och koordinera service och support samt kompetensutvecklingsaktiviteter inom avdelningen.
Utveckla och följa upp vårt erbjudande för att maximera vår kundnöjdhet och lönsamhet.
Säkerställa att de processer vi har för eftermarknaden följs och är effektiva.
Resursfördelning och planering av medarbetarnas arbetsuppgifter.
Medverka till att utveckla och genomdriva strategisk plan för avdelningen i linje med företagets övergripande mål.

DIN PROFIL

För att lyckas i denna chefsroll drivs du av att arbeta med affärs- och verksamhetsutveckling i en teknisk miljö, där eftermarknad och service är viktigt. Du är en delaktig ledare med ett stort engagemang och agerar proaktivt för att stödja hela avdelningen i den dagliga verksamheten. Du har god förmåga att organisera och leda ditt team för att möta utmaningar och effektivitetsbehov. Du har ett positivt och lösningsfokuserat förhållningssätt och sätter kunden i centrum. Du är strategisk och är bra på att identifiera nya möjligheter samt att genomföra förbättringar inom organisationen. Du trivs med att arbeta strukturerat, smart och processorienterat samt har förmåga att leda och prioritera ditt och teamets arbete. Vidare är du en engagerad person som gillar att bidra och har lätt för att skapa god stämning.

I denna rekrytering lägger vi stor vikt på dina personliga egenskaper och ser att du är både kommunikativ och relationsbyggande. Du har några års erfarenhet av liknande uppdrag som Eftermarknadschef och Servicechef. Du har även tidigare erfarenhet av försäljning eller kundsupport. Du förstår betydelsen av att representera företaget och dess varumärke på ett bra sätt, i linje med våra värderingar. Våra nyckelkunder och servicecenter finns i hela världen och tjänsten innebär därför en del resor internationellt och det är därför viktigt att du kan lätt anpassa dig till olika kulturer och att du har möjlighet att resa i tjänsten.

Utbildningsmässigt har du antagligen en högskoleutbildning eller flera års relevant arbetslivserfarenhet. Teknisk utbildning är en fördel och för att förstå elektronikmontörernas arbete och eventuella utmaningar, ser vi gärna att du har arbetat med eller sålt tekniska komponenter. Du har goda IT-kunskaper och behärskar Office-paketet. Då Easy-Laser AB opererar på den internationella marknaden behärskar du förutom svenska även engelska i såväl tal som skrift.

VI ERBJUDER DIG
Easy-Laser är ett innovativt bolag som hjälper producerande företag att uppnå en problemfri och hållbar drift. Som anställd blir du en del av ett expansivt bolag med en stark position på marknaden. Vi är ett familjärt företag med en stark företagskultur, där det är viktigt att alla har möjlighet att bidra. Vi träffas ofta för gemensamma aktiviteter, både under och efter arbetstid. Du kommer att få möjlighet att arbeta i en internationell miljö och samarbeta med människor från många olika kulturer. Hos oss finns goda möjligheter för dig som medarbetare att utvecklas och växa!

Tjänstgöringsgrad: Heltid.
Placering: Jolens industriområde, Mölndal
Tillträde: Enligt överenskommelse.
Lön och förmåner: Marknadsmässig lön. Kollektivavtal (Teknikavtalet), tjänstepension, friskvårdsbidrag och friskvårdstid, flextid, subventionerad massage mm.


Låter detta intressant samt matchar dina erfarenhet och ambitioner?

ANSÖKAN
I denna rekrytering samarbetar vi med SalesOnlys rekryteringskonsult Kajsa Sandén. Önskas ytterligare information kring tjänsten är du varmt välkommen att kontakta Kajsa via mejl alt sms: kajsa.sanden@salesonly.se / +46 735216531. Alla ansökningar och kontakter behandlas konfidentiellt. Urval sker löpande och intervjuer sker under vecka 40-41. Varmt välkommen!

OM EASY-LASER 
Easy-Laser AB är ett innovativt företag som utvecklar, tillverkar och säljer laserbaserade mätinstrument för industriellt bruk. Vi hanterar hela kedjan från idé till färdig produkt internt. Tillsammans med våra återförsäljare löser vi mät- och uppriktningsproblem för användare i mer än 80 länder runt om i världen. På Easy-Laser AB ger vi arbetsmiljö-, jämställdhets- och mångfaldsfrågor hög prioritet och vi strävar efter att alla medarbetare skall få utnyttja sin potential. Vi finns i trevliga lokaler i ett expansivt område i Mölndal och vi är idag drygt 80 medarbetare. Företaget ingår i den stabila och framgångsrika Indutradekoncernen.

https://www.youtube.com/watch?v=5ZXyXIfbbyM

 Sökord: "after sales", "after sales manager", eftermarknad, "sales manager", laser, teknisk, projektledning, ledare, försäljningschef, säljchef, "easy-laser", salesonly