After Sales Manager till SRS Sjölanders

SRS Sjölanders, som ingår i Goldschmidt Group är ett världsledande verkstadsföretag inom utveckling, produktion och försäljning av räls/vägfordon för service och underhåll av järnväg. Våra kundanpassade fordon med hög kvalitet och användarvänlighet servar våra kunder över hela världen med tyngdpunkt på Europa och Nordamerika. SRS Sjölanders är världsledande gällande 2-vägsfordon och har levererat ca 500 fordon sedan 1974. Försäljningen är global med en exportandel på 75 %. SRS Sjölanders omsätter ca 160 Msk med 50 anställda.

Läs mer på http://www.srsroadrail.se

SRS Sjölanders är inne i ett spännande skede och söker nu en After Sales Manager som vill ta vår viktiga eftermarknad och serviceavdelning till nästa nivå. Vill du jobba hos ett expansivt företag som ger dig goda möjligheter att utvecklas i din yrkesroll? Då har vi jobbet för dig!



Arbetsbeskrivning

Som vår nya After Sales Manager ansvar du för den dagliga driften av serviceorganisation där du leder och fördelar arbetet för våra 8 servicetekniker, ser till att våra resultatmål uppnås och jobbar innovativt med att öka kundtillfredsställelsen genom tydliga processer.
Men framförallt kommer du att ansvara för att utveckla den viktiga eftermarknaden genom att initiera marknads- och aktivitetsplanering inom ditt område, i samarbete med företagets säljorganisation, konstruktionsavdelning och produktion. I rollen ingår vidare:

* Ansvara för hela kedjan från kundförfrågan, problemlösning, offert, planering/bemanning till utförande och uppföljning.
* Planera marknadsaktiviteter för eftermarknaden (reservdelar och service) för att proaktivt öka försäljningen.
* Budgetansvar (intäkter och kostnader).
* Utbilda och coacha dina servicetekniker mot en mer säljorienterad verksamhet.
* Följa upp kundnöjdheten.
* Utveckla supportorganisationen gentemot servicepartners.
* Ansvara för reklamationer och garantier.
* Aktivt bidra till utveckling i ledningsgruppen



Du ingår i ledningsgruppen och rapporterar till VD.



Vem är du?

SRS Sjölanders söker en ledare som brinner för att skapa kreativa lösningar med kundupplevelse och merförsäljning i fokus. Vi söker dig som har flera års erfarenhet av B2B försäljning inom teknik. Du har en relevant eftergymnasial utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet.
Som person är du affärsmässig, driven och redo för en ny utmaning. Din förmåga att prioritera och att driva frågor till beslut är nyckeln till ett gott samarbete med såväl kunder som kollegor.
Förutom svenska måste du ha mycket goda kunskaper i engelska då detta är vårt koncerngemensamma språk.
För att trivas hos oss måste du vara prestigelös, ha god samarbetsförmåga och vara lyhörd.



Varför SRS Sjölanders?

SRS Sjölanders erbjuder de mest högtekniska maskinerna i Sverige. Företaget ägs av Goldschmidt (privatägt) som är ett globalt företag med mycket muskler, vilket skapar trygghet för dig som anställd. Företaget befinner sig i en expansiv fas och här har du stora möjligheter till att utvecklas.

På SRS Sjölanders trivs du som vill arbeta på en prestigelös arbetsplats präglad av hjälpsamhet och stort tekniskt kunnande. Här ges du, tillsammans med andra teknik- och säljintresserade kollegor, möjligheten att vara med och påverka allt ifrån processer till slutprodukt. Du arbetar nära dina kollegor i team som kännetecknas av respekt och laganda.



Placeringsort.

Till Osby har du goda pendlingsmöjligheter med tåg från Malmö och Växjö. För dig som bor i Helsingborg eller Halmstad är det bara 1 timmes bilresa bort.



Kontaktperson

Du söker tjänsten via experis.se. Vi föredrar att du, i ett och samma dokument, bifogar både CV och ansökan i din profil. Lyft fram varför du är intresserad och hur du matchar dig mot den utställda annonsen.

Har du frågor är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Linda Svensson på Experis. Tel 044-20 38 71. E-post linda.svensson@se.experis.com

Välkommen med din ansökan senast den 30 aug. Vi kommer att börja med urval efter detta.