Ägarservice

Om oss
Kläppen är en av Sveriges största fjällanläggningar och den sydligaste i Sälen. Anläggningen är ett privatägt familjeföretag med 250 medarbetare under vintersäsong som kännetecknas av en stark sammanhållning med en hög servicegrad och ett stort engagemang bland medarbetare. Kläppen bjuder på varierad skidåkning för våra gäster som består av skidåkande familjer med barn och ungdomar i alla åldrar.

Med naturen, berget och fjället som arbetsplats finns perfekta möjligheter till att åka skidor både utför och på längden, möta massor av glada semesterfirare och fantastiska kollegor som brinner för naturupplevelser och de mängder av aktiviteter som fjällvärlden erbjuder. Vi tycker vi har världens bästa jobb och arbetsplats! Känner du att du vill bli en del av vårt härliga gäng? Välkommen med din ansökan!

Om tjänsten

Du är en del i teamet på Kläppens logiavdelning, avdelningen hanterar allt som rör förmedling av privatägda boenden till Kläppens gäster. Inom avdelningen har du ett nära samarbete med vaktmästeri, städ, interna fastigheter samt bokning- och receptionsavdelningen. Du är delaktig i utvecklingen av ägarservice och tillsammans med teamet driver ni avdelningen framåt.

Du verkar för att fler privata stugägare ska förmedla sin stuga/lägenhet genom Kläppen. Vid förmedling av nya objekt genomförs en besiktning av stugan/lägenheten för att upprätta rätt klassning och prisnivå till ägare och gäster.

Du ansvarar för att ta fram och sätta ihop information om tjänster och produkter inom avdelningen som stugägare kan beställa/köpa av Kläppen. Du ser till att rätt tjänst/produkt erbjuds vid rätt tid. Vid beställningar är du stugägarnas kontaktperson på Kläppen.

Besiktningar/poängbedömningar - efter varje säsong genomförs besiktningar/poängbedömningar av förmedlade stugor/lägenheter. Du är delaktig i arbetet, hanterar utskicket av underlagen till stugägarna samt sätter ihop rekommendationer till ägarna om hur de kan renovera/underhålla sina stugor/lägenheter för att nå en högre klassning och standard.

Genom ditt driv och servicetänk säkerställer du att Kläppen håller en hög servicegrad till stugägarna.

Arbetsuppgifter

Du är stugägarnas kontaktperson på Kläppen gällande beställningar av tjänster och produkter, renoveringsfrågor etc.

Du arbetar främst med administration innehållande telefon- och mailsupport.

Dagligt arbete i underhållssystemet Fieldly

Kvalifikationer

Det är viktigt att du är en problemlösare som ser positivt på tillvaron.

Vi söker dig som har:

- B-körkort
- datavana, då alla jobb som ska utföras administreras i vårt underhållssystem

- vana av att jobba i Microsoft Office
- goda språkkunskaper i svenska och engelska både i tal och skrift
- jobbat erfarenhet av liknande tjänst sedan tidigare

Om tjänsten

Tjänsten är en tillsvidare anställning med start snarast.

Helgarbete under vintersäsongen förekommer.

Sista ansökningsdag är 12 februari.

Intervjuer kommer sker löpande både digitalt samt på plats. Tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.

Kontaktuppgifter
Vid frågor om tjänsten kontakta Linda Gånors, linda.ganors@klappen.se

GDPR
Genom din ansökan godkänner du att Kläppen hanterar dina personuppgifter under rekryteringsperioden.