AHS Produktspecialist

Arbetsbeskrivning
Nu har vi en väldigt spännande roll inom ett område vars system är på ordentlig frammarsch. AHS – Autonomous Haulage Systems, förbättrar produktiviteten och säkerheten genom automatiserad styrning och optimering av fordonsflottan. Har du ett genuint tekniskt intresse, tycker du om att dela med dig av din expertis till både kollegor och kunder? Om du dessutom har arbetat tidigare med den typen av mobila maskiner så kan du vara kan du vara den vi söker.
Hesselberg Maskin växer och utökar nu personalstyrkan med en Tier 1 AHS produktspecialist för självgående truckar och hjullastare.
I rollen som produktspecialist blir du vår expert på Komatsus maskiner, det innebär att du har kontinuerlig kontakt med Komatsu för att hålla dig uppdaterad, för att sedan använda din kunskap till att såväl supporta/utbilda våra kunder som utbilda vår interna personal. Du behöver ha grundläggande kunskap inom mek, el, hydraulik- och styrsystem men även en pedagogisk ådra och tycka om att träffa nya människor. Tjänstens placeringsort är i Gällivare, 7/7 skift.
Arbetet erbjuder stor variation då du kommer att bedriva ditt arbete både i våra lokaler och ute hos kund i fält, men du kommer att ingå i ett av Hesselberg Maskins serviceteam och rapportera till servicechef. I den expansiva fas som vi befinner oss i så finns det goda utvecklingsmöjligheter på sikt inom företaget.
Vi ser att du är noggrann och strukturerad du behöver ha data- och systemvana då det är viktigt att dokumentation och nödvändig administration hanteras korrekt. Då att utbilda andra är en stor del av tjänsten så tror vi även att du behöver vara lyhörd, kommunikativ, tålmodig, lösningsorienterad och trygg i dig själv och dina kunskaper.
I denna rekryteringsprocess samarbetar vi med Johnny Sejsing (johnny.sejsing@randstad.se) rekryteringskonsult på Randstad. Detta är en direktrekrytering där du blir anställd av Hesselberg Maskin. Sista ansökningsdag är 2024-07-26 men vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan därför bli tillsatt innan sista ansökningsdag.

Ansvarsområden
Ge support till kunder i regionen och få en djupgående överblick över deras maskiner
Felsöka trådlös utrustning och accesspunkter för hårdvara samt hantera andra problem relaterade till trådlös teknik
Tillhandahålla GPS/GNSS-felsökning och konfigurationssupport
Erbjuda support för Autonomous Haulage Systems FrontRunner och Dispatch FMS
Vara ett stöd för serviceorganisationen inom Hesselberg Maskin
Upprätthålla kontinuerlig kontakt med tillverkaren Komatsu för att säkerställa högkvalitativ service till våra kunder
Genomföra utbildningar för både kund och internt
Uppföljning av KPIer, och eskalering mot fabrik


Kvalifikationer
KRAV:
IT Teknisk utbildning
Erfarenhet av felsökning mot trådlös utrustning
Mycket goda IT-kunskaper och systemvana
Bakgrund inom Elektronik
God vana av att hantera nödvändig administration
God svenska och engelska i tal och skrift
B-körkort

MERITERANDE:
Erfarenhet av arbete med mobila maskiner inom service och support
Erfarenhet av Linux, RHEL & Windows Server
Erfarenhet av IT infrastruktur och nätverk
Kunskaper inom mek, el, hydraulik och styrsystem
Vana av att hålla i utbildningar för mindre grupper
Genuint intresse för maskiner


Om företaget

Hesselberg Maskin AB
Hesselberg Maskin AB ingår i Sigurd Hesselberg Group AS som funnits sedan 1897 i Norge. Verksamheten i Sverige är huvudsakligen inom och mot gruvnäringen som maskin- och serviceleverantör, men även mot övriga entreprenadkunder med service och underhåll. Hesselbergkoncernen i Norge och Sverige har idag över 300 anställda och är en norskägd koncern med solid ekonomi och verksamhet på flera marknader. Vi är en stolt leverantör av Komatsu gruv- och entreprenadmaskiner. Sedan ett par år tillbaka har vi verksamhet i Sverige på orterna Kiruna, Svappavara, Pajala och Gällivare.