AID söker IT-supporttekniker

AID Solutions Väst AB söker IT-supporttekniker till kontoret i Kungsbacka!


Arbetsplatsbeskrivning
Våra kunder skall inte behöva tänka på IT, det skall bara fungera! Vi gör arbetsdagen trygg och enkel genom att var en komplett, certifierad och närvarande IT leverantör med helhetsansvar. Efter många år i branschen vet vi att både små och stora frågor är viktiga, därför jobbar vi för nära samarbeten och goda relationer eftersom det genererar kvalitet och glada kunder.

AID Solutions grundades 2002 och har idag 8 anställda och fortsätter expandera under 2015, bland annat med vår andra serverhall i Kungsbacka. Vi är Microsoft Silver Midmarket Solution Provider, HP Partner och Halon Certified Partner.
Från vårt kontor i Kungsbacka tillhandahåller vi våra tjänster och produkter till idag ca 100 företag och organisationer av olika storlekar inom Storgöteborg.
Bland våra tjänster finns alla former av web/mail/vps/server-hosting, IP-telefoni, dator/server-installationer, support och drift samt IT-produkter så som servrar, datorer, nätverk, tillbehör och licenser.
Våra medarbetare är viktiga för oss och vi uppmuntrar både personlig utveckling och programvarucertifieringar.


Arbetsuppgifter
Vi söker nu en IT-supporttekniker med fokus på Microsofts produktportfölj.

Din arbetsroll kräver att du som person har lätt för att arbeta med andra människor, lyssna, kommunicera och vara incidentlösare. Du kommer att arbeta både individuellt och i team.
- Telefon- och mailsupport.
- Fjärrstyrning av användares datorer för support av PC, nätverk och applikationer.
- Dokumentera och följa upp ärenden.
- Övrig IT-support.
- Administration och order.
- Installation och felsökning på servrar och klienter.
- Installation och support av Microsoftbaserade produkter.
- Vara aktiv och komma med förbättringsförslag.


Kvalifikationer
Som person har du ett brinnande intresse för teknik med gymnasial eller eftergymnasial utbildning inom IT.
Du har grundläggande kunskaper och/eller erfarenhet av nätverk och Microsofts klient-/serversystem.
Plus om du har erfarenhet av support-/helpdeskarbete och ärendehanteringssystem.
Vi ser gärna att du är systematisk, duktig på att dokumentera och har ett analytiskt och logiskt tänkande.
Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift.
B körkort krävs.
Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.



Vi kan erbjuda dig
En trivsam arbetsplats med varierande arbetsuppgifter och stort utrymme för utveckling och lärande i ett gott team!
Anställningsform: Tillsvidareanställning
Anställningens omfattning: Heltid
Tillträde: Efter överenskommelse
Löneform: Månadslön
Sysselsättningsgrad: 100%
Ort: Kungsbacka


Ansökan
Publiceringsdatum: 2015-04-02
Välkommen med din ansökan, personligt brev och CV till: rekrytering@aid.se
Vänligen ange följande ID som ämne: IT-supporttekniker
Intervjuer sker löpande och tjänsten tillsätts så snart vi funnit rätt kandidat.