Airport Attendant/PRM-assistent

LFV är ett affärsdrivande statligt verk med cirka 3800 anställda och en årlig omsättning på omkring 5,8 miljarder kronor.LFV ansvarar för drift och utveckling av statens flygplatser för civil luftfart, för flygtrafiktjänst i fred för civil och militär luftfart, samt för utbildning av flygledare.Affärsiden är att skapa mervärde för våra kunder och främja flyget genom kostnadseffektiva, säkra och välfungerande flygplatser och flygtrafiktjänster. I Division Stockholm ingår Stockholm-Arlanda Airport, Sveriges största internationella flygplats och ett viktigt nav för kommunikationen till och från hela Storstockholmsregionen samt Stockholm-Bromma Airport - det snabba alternativet till och från Stockholms city.Operativa enheten har det strategiska och operativa ansvaret för den trafikala verksamheten på flygplatsen.Det innebär övergripande ansvar för all verksamhet med anknytning till flödet av flygtrafik på marken, fordonstrafik, frakt, bagage och passagerare. Operativa enheten säkerställer, genom kontroll och uppföljning, att verksamhet som bedrivs dels i egen och dels i extern regi (flygföretag, marktjänstbolag och andra entreprenörer), upprätthåller den kvalitetsnivå som motsvarar gällande myndighetskrav och AR och i övrigt håller den kvalitetsnivå som motsvarar kraven på respektive verksamhet enligt gällande avtal.Vi ansvarar även för drift och utveckling av flygplatsens kommersiella verksamhet.Vi söker nu dig som vill arbeta för att våra resenärerna får sina behov av information och assistans uppfyllda på ett kundanpassat, flexibelt och effektivt sätt. Airport attendant/ PRM-assistent (People with reduced mobility) Din roll: Som Airport attendant/PRM-assistent kommer du att vara Brommas ansikte utåt gentemot alla passagerare i terminalen.Detta innebär allt från information till passagerare till att arbeta med assistans till passagerare med nedsatt rörlighet som behöver hjälp i sin resa.Dina uppgifter kommer bland annat innebära: .Hjälpa personer med nedsatt rörlighet till och från flygplanen . Trafik- och flygplatsinformation vid informationsdisk .Centralavisering, utrop till passagerare . Biljettförsäljning . Handhavande av hittegods . Bokning och guidning av studiebesök . Försäljning av WLAN vouchers .Kassaredovisning av dags- och parkeringskassor . Hantering av skadat bagage . Utlämning av visitor samt badge . Övervakning av parkeringssystem Övrigt enligt medarbetarprofilen.Tjänsterna innebär skifttjänstgöring Din profil : . Gymnasieutbildning . Service/kundinriktad .Pedagogisk och kommunikationsförmåga .Planerings och organisationsförmåga . Initiativrik samt problemlösningsförmåga . Förmåga att arbeta både i grupp och självständigt . Kunskaper i svenska och engelska både i tal och skrift . Datorvana, gärna MS-office programmen . God fysik (tunga moment förekommer) . B-körkort Michael Siönäs, ST-Luftfart