Airport Duty Officer till Stockholm Arlanda Airport

Är du redo för ett ansvarsfullt, operativt jobb och vill vara flygplatsens ansikte utåt? Vi söker nu en Airport Duty Officer till Arlanda! Som Airport Duty Officer är du den operativa ledaren i flygplatsens terminaler och del av Arlandas Airport Operation Center - APOC.

I rollen är du det operativa centrets yttre ledning i terminalerna, kontaktperson för de aktörer som finns där, så som marktjänstbolag, flygbolag, säkerhets- och bevakningsbolag, tull, polis och andra myndigheter.

Du är med och planerar driften inför morgondagen, säkerställer att förutsättningarna är på plats under driftsdygnet, stämmer av och delar lägesbild och omprioriterar terminalernas resurser för att arbetet och resenärsflödena i terminalerna skall flyta så bra som möjligt. Vårt mål är att Arlanda skall vara en förebild i att bedriva förutsägbar operativ flygplatsverksamhet som levererar säkerhet, tillgänglighet och värdskap i världsklass.

 

Arbetsuppgifter
Som Airport Duty Officer har du en avgörande roll för den minutoperativa driften i flygplatsens terminaler.

- Du skapar dig kontinuerligt en lägesbild av driftsituationen i terminalerna i dialog med flygplatsens aktörer.
- Du prioriterar och arbetsleder operativt verksamheten i terminalerna i samspel med flygplatsens inre ledning.
- Du arbetar med och fattar beslut vid händelser som avviker från ordinarie verksamhet och som kan medföra flygsäkerhets- eller driftmässiga störningar.
- Vid större händelser på flygplatsen agerar du yttre ledning som en del av flygplatsens krisorganisation.

Arbetet innebär skiftarbete då flygplatsens verksamhet bedrivs dygnet runt, men även administrativa arbetspass på dagtid.

 

Din profil
Vi söker dig som har minst fem års arbetslivserfarenhet från ett publikt ledningsuppdrag där du operativt styrt medarbetare. 

Du är strukturerad, van att följa förordningar, regelverk och rutiner, du organiserar arbetet på ett effektivt sätt och är en erfaren arbetsledare. Som person har du lätt att fatta beslut och en god förmåga att göra rationella bedömningar även i stressiga och/eller pressade situationer. Du tänker strategiskt och har ett brett perspektiv på frågor. I din roll kan du snabbt behöva agera på oförutsägbara händelser – det är därför viktigt att du är flexibel och har lätt för att anpassa dig till ändrade omständigheter. 

Du är trygg i dig själv, stabil och kan agera effektivt och produktivt även under tidspress. Du är tillmötesgående i ditt bemötande, en god kommunikatör som lyssnar, är mottaglig för motparten och har god vana av att vara ett ansikte utåt. Att bedriva flygplatsverksamhet är ett lagarbete med många parter involverade, prestigelöshet och samarbetsförmåga är därför av yttersta vikt.

I rollen har du många kontaktytor, nationella som internationella, därför är det viktigt att du talar och skriver svenska och engelska obehindrat. B-körkort är ett krav, eftersom du behöver kunna ta dig runt på flygplatsen.

Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av arbete inom:

- Regelverksstyrd verksamhet
- Krisledning
- Security
- Flygplatsdrift eller hospitality 

Det är även meriterande om du har kännedom om flygplatsers Groundhandling- och Turnaround-processer.

 

Att arbeta på Swedavia
Vi är alltid vakna, dygnet runt årets alla dagar. Det är här resan börjar. Swedavia vill göra mötet mellan människor enkelt och vi vill göra stora avstånd små. Vi bidrar till den tillgänglighet som Sverige behöver för att underlätta resande, affärer och möten. Via våra flygplatser kommer Sverige ut i världen och världen till Sverige. Vi vill att människor ska flyga med gott samvete och därför tar vi sikte på att vara världsledande i hållbarhet och på att driva klimatsmarta flygplatser.  


På vår hemsida: https://www.swedavia.se/om-swedavia/jobba-hos-oss/ kan du läsa mer om hur det är att jobba hos oss.



Säkerhet har hög prioritet för oss på Swedavia. Vi genomför därför en säkerhetsprövning innan beslut om anställning. Du kan läsa mer om vad säkerhetsprövning innebär på Säkerhetspolisens hemsida.


För att kunna göra så objektiva bedömningar som möjligt använder vi arbetspsykologiska tester i våra rekryteringar.


I den här rekryteringen har Swedavia redan gjort våra val av annonskanaler och samarbetspartners. Vi undanber oss därför all form av hjälp med rekryteringen från utomstående aktörer.