Akademikliniken Stockholm söker IT Support Tekniker

Är du lösningsorienterad och serviceinriktad med bred kunskap inom IT? Då har vi en spännande möjlighet för dej att gå med i vårt team som IT support Tekniker och växa tillsamman med Akademikliniken.
Om Akademikliniken
En koncern i stark expansion på en marknad i snabb tillväxt med fokus på expertis, trygghet och service av högsta kvalitet. Idag är vi mer än 300 medarbetare i Sverige, Norge och Danmark som tillsammans utför mer än 60 000 estetiska operationer och behandlingar om året.
Om du delar vår vision ”Världens nöjdaste kunder. Med sig själva.” och uppskattar ett arbetssätt som genomsyras av våra värdeord Passionerade, Pålitliga, Professionella samt Pionjärer och vill arbeta med några av världens främsta estetiska experter så är du välkommen att kontakta oss. Läs mer om Akademikliniken på ak.se
Kvalifikationer
3+ års erfarenhet i en liknande roll.
Goda kunskaper inom Microsoft Windows (Server och Klient), Microsoft Active Directory, Azure AD, Microsoft Office 365 och Apple Mac OS (Klient).
Mycket god förståelse inom serveradministration, systemförvaltning, nätverk, infrastruktur och användarsupport.
Förmåga att förklara IT på ett pedagogiskt sätt som användare förstår.
Förståelse för sekretess, GDPR och Informationssäkerhet.
För att lyckas i rollen behöver du vara serviceinriktad med teknisk kompetens och ha ett stort intresse för IT.
Kommunicera flytande på engelska och svenska i tal och skrift.

Meriterande
Innehar eftergymnasial utbildning inom IT eller motsvarande.
Jobbat med nätverk, Azure AD, MS Windows Server och klient, Apple Mac.

Ansvarsområden
Som IT Support Tekniker på Akademikliniken jobbar du nära verksamheten och erbjuder daglig operations- och systemstöd till användarna genom att felsöka och följa upp tekniska problem. Du ansvarar för att våra slutanvändare får det nödvändiga IT -stödet de behöver för att utföra sitt dagliga arbete. Det är viktigt att du har god pedagogisk förmåga när du kommunicerar med användarna.
Du är tillmötesgående och professionell i din yrkesroll och du brinner för att leverera service och kvalitet i allt du gör.
Arbetsuppgifter
Identifiera och felsöka problem relaterade till mjukvara, hårdvara, nätverk, skrivare och servermiljö.
Administrera Mac & Windows OS, Office365 och Office 365 Admin, VPN, Active Directory och SharePoint.
Säkerställa att Office365 konfiguration följer Microsofts best practice.
Rapportera och följa upp incidenter gentemot användare och IT leverantörer.
Kommunicera med verksamheten kring eventuella driftstörningar eller uppdateringar i applikationer eller infrastruktur.
Delta i mindre uppdateringar av serverapplikationer, koordinera driftpartners vid till exempel uppgraderingar och patchningar.
Skapa och upprätthålla teknisk dokumentation för IT avdelningen.
Felsöka med hjälp av driftpartner vid driftstörningar eller nätverksproblem på olika siter i Sverige, Norge eller Danmark.
Arbetet sker i huvudsak på vårt huvudkontor på Storängsbotten, resor kan förekomma.

Anställningsform
Tillsvidareanställning. 6 månaders provanställning tillämpas.
Kontakt och Ansökan
Välkommen med din ansökan (CV och ett personligt brev) per e-post till karin.matchett@ak.se.
Urval sker löpande så skicka gärna din ansökan snarast möjligt.
Genom att skicka in din ansökan via e-post samtycker du till att CV, Personligt brev och dess personuppgifter behandlas av Akademikliniken för att hantera din ansökan. Uppgifterna kommer endast att hanteras av oss inom företaget, samt i enlighet med vår Integritetspolicy.