ALD Automotive söker en Account Manager

ALD Automotive AB söker en tidsbegränsad Account Manager till vårt kontor i Täby. Vi söker dig med ett stort intresse för bilar som vill arbeta på Sveriges största operationella leasingbolag. Som en del av vårt Account Manager team kommer du arbeta nära våra kunder för att ta fram det bästa möjliga bilpaket till just dem.
ALD Automotive är ett finansiellt starkt bolag på tillväxt med en spännande resa framför oss. Vi har en familjär internationell och positiv kultur som inte minst tar sig uttryck i våra värdeord Laganda – Innovation – Ansvar – Engagemang som genomsyrar allt vi gör. Du erbjuds en arbetsplats med stor lagkänsla där vi gemensamt arbetar mot vårt uppsatta mål, att fortsatt utvecklas och vara no 1. leverantören inom operationell leasing och biladministration. Vår vision är att skapa hållbara och smarta tekniska mobilitetslösningar till våra kunder, där vi ser våra medarbetare som vår viktigaste resurs. Givetvis har vi kollektivavtal, ett generöst friskvårdsbidrag, vi har också ett eget gym på kontoret och en massa andra fantastiska förmåner.
I rollen som Account Manager arbetar du nära våra kunder där du agerar som den konsulterande parten i olika frågor kring kundernas bilar. Du räknar främst på offerter åt kunder och ser till att deras eventuella bilpolicys efterföljs. Du ansvarar även för dina tilldelade kunders dagliga drift genom att erbjuda dem rådgivning via telefonsamtal och mail. Utöver detta ansvarar du även för att upprätthålla en god relation och ett gott samarbete med dina kunder.  
I rollen som Account Manager arbetar du bland annat med: 
- Helhetsansvar för egen kundportfölj       
- Ta fram offerter och göra bilbeställningar
- Proaktivt komma med förbättringsförslag gällande dina kunders bilar
- Ansvara för uppföljning och uppdatera informationen i din kundportfölj
- Ansvara för start och slut i en kontraktscykel
Vi söker dig som:
- Har en godkänd gymnasieutbildning
- Har tidigare erfarenhet av att arbeta i kundservice
- Har ett gediget intresse för bilar/bilbranschen
- Goda kunskaper i Microsoft Office-programmen
- Uttrycker dig mycket väl i svenska och engelska i både tal och skrift
- Har B-körkort
- Det är en fördel om du har tidigare erfarenhet av ärendehanteringssystem (gärna Salesforce)
För att trivas i rollen som Account Manager gillar du att bygga relationer och brinner för att ge kunden bästa möjliga service. Du har en god social förmåga och trivs med att arbeta i team mot gemensamma mål. Du trivs med eget ansvar och kan prioritera mellan olika arbetsuppgifter utan att tumma på kvalitén. Utöver detta har du ett stort resultatfokus med viljan att lära dig nya saker och dela med dig av dina kunskaper.  
Urval kommer ske löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Din ansökan kommer endast att hanteras av rekryterande chef och HR. (Samtal och/eller mail från rekryterare och annonsörer undanbedes).