Alingsåshem söker en kundmottagare

Är du intresserad av ett socialt arbete i en öppen och kompetent organisation där du får möjlighet att utveckla och utvecklas? Tycker du om att ha daglig kontakt med kunder och kollegor och leverera service av högsta klass?

Vi söker nu en engagerad och kundorienterad kundmottagare för ett vikariat med start maj/juni i år och till och med augusti 2023.

Dina arbetsuppgifter
I rollen som kundmottagare träffar du våra bostadshyresgäster i vår kundmottagning och via inkommande telefonsamtal och e-post. Du har också administrativa uppgifter kopplat till våra hyresgäster. I kundmottagningen träffar du våra bostadshyresgäster i ärenden gällande in- och utflyttande hyresgäster, nycklar, diverse frågor samt viss uthyrning av parkeringsplatser och garage.

Du ingår i avdelningen kundservice där du tillsammans med dina sju kollegor arbetar för att uppnå avdelningens mål, i nära samarbete med övriga kollegor inom bolaget.

Vem söker vi?
Vi söker dig som är kundorienterad och har ett stort engagemang i ditt arbete. Du har gymnasieutbildning och några års arbetslivserfarenhet av kundservice, gärna från fastighetsbranschen. En förutsättning för anställning är att du har träffat kunder i liknande situationer, det vill säga "över disk". Du har även vana av att arbeta inom olika it-system då mycket av vårt arbete utförs digitalt.

Då du dagligen kommunicerar med våra hyresgäster är mycket god kunskap i svenska i tal och skrift samt engelska i tal ett krav. Det är meriterande om du talar fler språk.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du strävar alltid efter att ge bästa tänkbara service och är en trygg person med hög integritet. Du är kommunikativ och bra på att lösa problem och bemöta våra hyresgäster med empati och har förståelse för människors olikheter. För att kunna utföra arbetet på ett bra sätt krävs det att du är strukturerad, har god administrativ förmåga och mycket god förmåga att samarbeta såväl internt som externt.

Vad kan vi erbjuda dig?
Tjänsten är en visstidsanställning (föräldravikariat) på 100%. Tillsättning så snart som möjligt enligt överenskommelse, gärna i maj/juni. Arbetstid dagtid, måndag-fredag med flextid.

Alingsåshem erbjuder dig ett meningsfullt och utvecklande arbete i en samhällsviktig verksamhet. Du erbjuds goda arbetsvillkor och möjlighet till ständigt lärande i en omväxlande miljö. Vi är övertygade om att engagerade medarbetare skapar trivsel på arbetsplatsen och gott resultat. Vi erbjuder friskvårdsbidrag och träning på arbetstid. Du kommer att arbeta med trevliga kollegor med stor kunskap och engagemang.

Om oss/Alingsåshem
Inom Alingsåshem är vi cirka 70 medarbetare som tillsammans utvecklar och förvaltar förskolor, skolor, fritidslokaler, verksamhetslokaler, kulturella byggnader, samt 3 300 bostäder. Vi tror på att vara mycket mer än ett fastighetsbolag. Vi vill vara bolaget som erbjuder attraktiva, hållbara livsmiljöer där bostaden eller lokalen är en av alla viktiga delar.

Alingsåshem är Alingsås kommuns fastighetskoncern som äger, förvaltar och hyr ut bostäder och lokaler. Koncernen består av moderbolaget Fastighetskoncernen Alingsås Rådhus AB samt två dotterbolag: bostadsbolaget AB Alingsåshem samt fastighetsbolaget Fabs AB. Den huvudsakliga verksamheten bedrivs i dotterbolagen. Koncernen, som styrs med ägardirektiv från kommunen, verkar under samlingsnamnet Alingsåshem.

Kontakt
I denna rekrytering samarbetar Alingsåshem med Jefferson Wells. Du söker tjänsten genom att klicka på knappen "Ansök nu" bredvid eller på jeffersonwells.se. Där bifogar du ditt CV och personliga brev. Vi tar inte emot ansökan via e-post eller brev.

Har du frågor ang tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Sara Takahashi på Sara.Takahashi@jeffersonwells.se eller Fia Fagerlund på fia.fagerlund@jeffersonwells.se.

Vid tekniska frågor kring din ansökan vänligen kontakta Jefferson Wells webbsupport på 0771-559920 eller via mail: contactcenter@jeffersonwells.se

Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Varmt välkommen med din ansökan!