Allroundkontorist Adminstration/Kundsupport

PRIMA OFFICE utvecklar, låter tillverka och marknadsför egna funktionella förvaringsmöbler och källsorteringsmöbler för offentlig miljö. En stor del exporteras. Kontoret är beläget på Kungsholmen i Stockholm i ljusa och fräscha lokaler. Tillverkningen sker i Småland.
www.primaoffice.se

Vi söker en ny medarbetare för administration, ordermottagning och kundsupport.

Arbetsuppgifterna är huvudsakligen följande:
- dagliga kund- leverantörskontakter både in- och utrikes vilket det sistnämnda alltid sker på engelska
- ordermottagning
- kundsupport
- effektuering av order
- fakturering, handlägga reklamationer, lageravstämning, statistik
- kontroll av fraktfakturor
- utarbetande av nya fraktpriser
- hantering av frakthandlingar
- transporter med bokning och bevakning
- problemlösning vilket kräver god handlingsförmåga och initiativförmåga
- daglig telefonpassning (viktigt med vänligt bemötande)
- vid behov ombesörja försändelse (enklare packning och boka transport)
- hämta och lämna post

Vi kräver att Du ABSOLUT besitter följande egenskaper:
- mycket stor noggrannhet (särskilt administrativt men även i övrigt)
- mycket god samarbetsförmåga (särskilt viktigt på en mindre arbetsplats)
- mycket god kommunikativ förmåga (särskilt viktigt i kundrelationer men även i övrigt)

Du bör dessutom känna ett stort ansvarstagande i Din tjänsteutövning.

Du ska ha lätt för att på ett naturligt och obesvärat sätt tala i telefon.

Du ska vara införstådd i:
- att på en mindre arbetsplats är det ibland snabba kast och att inte vara räddhågsen eller motvillig till mindre kvalificerade arbetsuppgifter som t ex kuvertering av brevutskick
- att ibland arbeta i ett högt tempo
- att kunna prioritera rätt
- att kunna släppa en pågående arbetsuppgift för att istället ta itu med en ny
- att ha en pragmatiskt och positiv inställning att "allt går att lösa"
- att ett gott samspel och feedback/återkoppling mellan medarbetarna är fundamentalt
- att anamma och efterleva den företagskultur som råder även om den inte stämmer överens med din personliga uppfattning eller värdering
- professionellt utförande av dina arbetsuppgifter
- att arbetsuppgifterna är mångfasetterande och flexibilitet är nödvändigt vilket sällan gör det enahanda
Du ska självfallet ha ett glatt och positivt humör och ett harmoniskt och balanserat anlag.
Vi eftersträvar en trivsam och stimulerande arbetsmiljö och en god kollegialitet.
Det ska vara kul att gå till jobbet och vi visar alltid uppskattning för väl utfört arbete.
Vi arbetar i Hogia. Kunskaper i Officepaketet (excel etc) är meriterande.
Erfarenhet av orderhantering är ett krav.
Kunskaper inom IT och web är meriterande.
Vi kräver att Dina kunskaper i engelska motsvarar nivå C1 enligt Europarådets nivåskala.
Din ansökan måste bifogas med ett personligt brev särskilt formulerat till Prima Office och i brevet MÅSTE framgå
A.varför du söker just denna anställning hos oss
B.att du kan styrka dina engelska kunskaper motsvarande C1
C.att du är engagerad och anser dig dedikerad för denna anställning
D din erfarenhet av orderhantering
Saknas begärda uppgifter avseende A-D kommer din ansökan inte att behandlas.


Tillträde: Snarast. Första månaden halvtid (infasning) sedan heltid.

Har du inte fått besked/svar från oss på din ansökan senast den 24 augusti anser vi att den inte motsvarar vårt behov och du är inte längre aktuell för denna tjänst.

Relevanta frågor besvaras av Lars Ölander på telefon
08 - 545 87 650
To - fr kl 15.00 - 16.00