Analytiker till Operation Smile Sverige

Operation Smile befinner sig i en expansiv fas med ambitiösa tillväxtmål varför vi nu utökar personalstyrkan med en analytiker. Vi söker dig som vill ta ett helhetsgrepp kring analysarbetet av vår kunddatabas och därigenom bidra till ökad lönsamhet och nöjdare givare.

I din roll ansvarar du för att analysera våra givares beteenden och för att ta initiativ till utveckling som bidrar till att öka vår insamling. Du kommer att ingå i avdelningen digital affärsutveckling, jobba tätt ihop med CRM-ansvarig och rapportera till avdelningschefen.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:


• Ta fram rapporter i CRM och Power BI, samt analysera och dra slutsatser utifrån dem.


• Utifrån analys av givardatabasen presentera information för övriga inom organisationen och ge förslag på nya affärsmöjligheter kopplat till nya och befintliga givare.


• Skapa behovs- och beteendebaserad kundsegmentering.


• Vara delaktig i genomförandet av CRM-aktiviteter och kampanjer.


• Samverka internt och stötta andra avdelningar med analysarbete.

Vi erbjuder:
På Operation Smile får du bidra till att förbättra hälsa och livskvalitet för barn födda med läpp-käk-gomspalt i länder där behoven är som störst. Vi utgår från våra värderingar i allt vi gör: Glädje i att förändra liv, Modet att utvecklas samt Tillsammans mot samma mål.
Vi är en snabbfotad medicinsk hjälporganisation med entreprenöriell anda. Vi erbjuder målstyrd arbetstid och en flexibel arbetsplats vilket innebär ett stort mått av frihet under ansvar. Operation Smile Sverige är medlemmar i Fremia och tillämpar deras kollektivavtal. Vårt kontor är beläget i nyrenoverade trevliga lokaler på Adolf Fredriks Kyrkogata i Stockholm. Tjänsten är på heltid (37,5 tim/v) och vi tillämpar 6 månaders provanställning.

Vem är du?
Vi söker dig som tidigare arbetat med att analysera kunddata i CRM och har erfarenhet av segmentering. Du är en van användare av databasanalysverktyg (som Power BI eller Qlick) och uttrycker dig väl på svenska i tal och skrift. Har du tidigare haft en liknande roll inom en insamlings- eller medlemsorganisation ser vi det som mycket meriterande. Det är även ett plus om du har en relevant högskole- eller universitetsutbildning.  

Som person är du analytisk och har förmågan att hantera stora mängder data och dra slutsatser utifrån den. Vidare vet du även hur man pedagogiskt kommunicerar den informationen. Du är självgående, initiativrik och tar stort ansvar för dina arbetsuppgifter. Stor tonvikt läggs på samverkan internt för att gemensamt verka för att öka intäkterna. God samarbetsförmåga ser vi därför som en förutsättning för att lyckas i rollen.

Ansökan
Känns detta som en roll för dig? I så fall ser vi fram emot att du registrerar cv och ett motivationsbrev om varför du ska bli analytiker hos Operation Smile Sverige, via signerarekrytering.se. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kommer att tillsättas så fort vi hittat rätt person. Eventuella frågor besvaras gärna av Signeras konsult Anna Hultkrantz, 073-834 33 20 eller Kemmie Hansson, 076-339 98 45.

Om Operation Smile:
Operation Smile är en internationell medicinsk hjälporganisation som bildades i USA 1982 och i Sverige 2010. Totalt finns 6 000 medicinska volontärer från 60 länder, varav 220 i Norden. Med stöd av generösa givare, både privatpersoner och företag, har Operation Smile hittills genomfört drygt 300 000 operationer i närmare 60 länder i Afrika, Asien och Latinamerika. Varje operation förändrar ett barns liv för alltid. Operation Smiles vision är en framtid där alla människor har tillgång till säker kirurgi som förbättrar hälsa och livskvalitet. Tack vare våra medicinska volontärer, som delar med sig av sin tid och sin kunskap, kan vi erbjuda barn i låg- och medelinkomstländer operationer utan kostnad för deras familjer. Operation Smile är politiskt och religiöst obundna. Vi kontrolleras av Svensk Insamlingskontroll och har 90-konto.