Annonsen för dig som vill bli kundservicehandläggare, start 25 juli

Nu söker vi fler härliga människor som vill jobba i vårt härliga gäng på Xzakt Kundrelation i Gävle som kundservicehandläggare! Du behöver inte ha arbetat som det tidigare eller ha erfarenheter av det, vi utbildar dig från start med introduktion, teori och praktik i vår regi och sedan tillsammans med våra uppdragsgivare.

Som Kundservicemedarbetare på Xzakt arbetar du för att hjälpa privat- och företagskunder över telefon primärt men även via e-mail och chatt samt sociala medier för flera olika kunder och uppdragsgivare som Xzakt är leverantör åt.

Du behöver inte ha erfarenhet sedant tidigare av kundservice eller liknande.

I rollen innebär arbetet att du tar ägandeskap för våra kunders ärenden och ser till att lösa alla situationer på bästa sätt, samtidigt som du är effektiv i ditt arbete. Våra kunder ska alltid få ett trevligt och personligt bemötande och att deras ärenden hanteras enligt rätt processer, rutiner och riktlinjer.

Vi vill att du har viljan att bli bäst på det du gör och att du drivs av att utvecklas. Det viktigaste för oss är inte vad du har gjort tidigare, utan det viktigaste är att du har rätt inställning, vilja och engagemang.

Grundkrav,

- Behärskar svenska och engelska i tal och skrift flytande

- Redo att uppvisa utdrag ur brottsregistret

Placeringsort Gävle

Anställningsgrad 80-100%

Lön Timlön under 24 år 110,18 kr, Timlön över 24 år 127,66 kr. OB tillkommer och bonusmöjlighet finns.

Xzakt Kundrelation är en ett ungt och snabbt växande företag, så är du en driven person som brinner för att utvecklas är vi rätt arbetsplats för dig! Hos oss har du goda chanser att avancera i din karriär, så länge du visar vilja och engagemanget finns inget stopp. Du startar tjänsten med en introduktion och utbildning i uppdraget.

Vi har kollektivavtal. För oss är det dock viktigt att goda insatser premieras och vi har därför utvecklat ett bonussystem där varje medarbetare enkelt kan följa samt påverka sin rörliga ersättning utöver ordinarie lön. Friskvårdsbidrag utgår vid fast anställning.

Vi ser fram emot din ansökan!