Ansvarig för eftermarknad, NAF Linköping

NAF är ett marknadsledande företag som utvecklar, tillverkar och marknadsför ventiler för processindustrin.2006 omsatte NAF ca 180 MSEK, man har 80 anställda och finns i lokaler i Tannefors, Linköping.Sedan 2002 tillhör NAF Flowserve, en amerikansk koncern med säte i Dallas, Flowserve är ett globalt företag med ca 15 000 anställda och en omsättning på ca 3,1 miljarder USD.Koncernens tre affärsområden är ventiler, pumpar och mekaniska tätningar.Läs gärna vidare på NAFs hemsida www.naf.se.Vill du vara med och utvecklas och utveckla oss på NAF?Till vår försäljnings- och marknadsavdelningen söker vi driven och serviceinriktad ANSVARIG EFTER MARKNAD Du kommer att få arbeta i en teknikintresserad grupp, med högt i tak och spännande produkter.Dina ansvarsområden; .Hantering av eftermarknadsärenden såsom service och reklamationer.Att hantera service- och reklamationer innebär att du tillsammans med kundansvarig och produktchefer avgör hur ärendet ska hanteras, du håller kontakt med kunden och sammanställer slutligen en rapport, allt på ett professionellt sätt. . Utbildning av kunder i Sverige och internationellt..Uppbyggnad av rutiner för att hantera reklamationer, utbildning och inneservice. Dina möjligheter; För rätt person finns möjligheten att växa in i en ledarroll i företaget.Du kommer då att hantera serviceuppdrag från NAF s kunder runt om i Sverige och övriga världen.Uppdragen varierar från smått till stort, där större uppdrag kan innebära att du organiserar serviceinsatser ute hos kund samtidigt som du även här sköter kundkontakten.Din bakgrund; Du minst gymnasiekompetens, gärna med teknisk inriktning och har du utbildning eller erfarenhet av automation är det meriterande.Du är teknikintresserad samtidigt som du är affärsinriktad och din drivkraft skall leda till avslut med resultat som båda parter känner sig nöjda med.Eftersom du arbetar internationellt krävs goda kunskaper i engelska, både i tal och i skrift.Det är viktigt att du som person är kundorienterad och har ett stort tekniskt intresse vilket du bör påvisa i din ansökan.Antar du denna spännande utmaning är du välkommen att registrera din ansökan senast 25 april på www.cojn.se.