Ansvarig för kundcenter

Presentation

Vi söker nu en serviceinriktad, noggrann och strukturerad person till kund i centrala Linköping. Tjänsten innebär ett omväxlande arbete som kräver engagemang, ansvarskänsla och en god känsla för den professionalitet och kvalitet som kontoret präglas av.

Inledningsvis anställs du som konsult men om både du och uppdragsgivaren är nöjda kommer du, efter en tids inhyrning, att övergå i anställning till kunden.

Arbetsuppgifter

Som ansvarig för kundcenter är du kundens ansikte utåt. Du tar emot besök och ansvarar för vår telefonväxel. Kundcenter är företagets centrala punkt som samordnar kontakten mellan både interna och externa parter. Kundcenter ansvarar vidare för administration, kontakt med leverantörer, hantering av kontrakt, kontorets inre skötsel, drift av hemsida och organisation och genomförande av kund- och personalevents.


Utbildning/erfarenhet

Vi söker dig som är en noggrann och strukturerad och som uppskattar varierande arbetsuppgifter. Du har ett tydligt positivt och utåtriktat förhållningssätt och vi ser gärna att du har 3-5 års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter. Vidare har du en gymnasieexamen och goda kunskaper inom Office-paketet. Du hanterar engelska och svenska flytande i tal och skrift.

Som person är du glad, tillmötesgående och lösningsinriktat.

Förmåner

Som ”hyr-först”-anställd hos Poolia får du under en i förväg bestämd period ta del av alla förmåner som Poolias konsulter får ta del av. Din anställning hos Poolia omfattas av gällande kollektivavtal mellan Bemanningsföretagen och Unionen och Akademikerförbunden.

Efter den i förväg bestämda perioden, och om både uppdragsgivaren och du som kandidat är nöjda, övergår anställning till uppdragsgivaren och du tar därmed del av uppdragsgivarens förmåner.

Företagsbeskrivning

Att hitta rätt person till rätt plats - det är vår kärnkompetens. Vi rekryterar chefer och specialister till praktiskt taget alla branscher, små som stora företag, inom såväl privat som offentlig sektor. Har du rekryterats av Poolia vet du att vår process är kvalitetssäkrad. Våra rekryterare kan din bransch, därför tar vi totalansvar för alla moment, från kravprofil till uppföljning. Men viktigast av allt är förstås resultatet: att du är rätt person på rätt plats.