Ansvarig för telemarketingprojekt

Amnesty International är en oberoende ideell organisation som arbetar för mänskliga rättigheter.Svenska sektionens sekretariat ligger på Alsnögatan i Stockholm och totalt arbetar ca 30 anställda och ett 15-tal frivilliga.Arbetsplatsen passar alla medarbetare oavsett ålder, kön, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionshinder eller sexuell läggning. Den största delen av våra intäkter kommer från privatpersoner. Amnesty har under många år använt telemarketing som en av våra basmetoder inom fundraising.Projekten har tidigare genomförts via leverantörer men under 2005 och 2006 har vi testat att driva vissa av dessa projekt i egen regi med lyckat resultat.Nu gör vi en större satsning och tar in hela telemarketingverksamheten i huset.Vi söker därför en person som vill ta det övergripande ansvaret för att driva detta projekt.Dina arbetsuppgifter är att först och främst starta upp verksamheten vilket bl a innefattar rekrytering av personal samt framtagande av rutiner och tekniska lösningar.I april ska verksamheten vara igång och vi räknar med att ha ca 8-10 kommunikatörer.Ditt jobb blir då att löpande arbeta med selekteringar, produktion av manus och brev, resultatuppföljning, analyser, coachning, utbildning och nyrekrytering.I tjänsten ingår också resultatansvar för aktiviteterna och att kontinuerligt utveckla telemarketingverksamheten.Du är utåtriktad, social och tycker om att vara med och utveckla och arbeta med människor.Dessutom engagerad och med förmåga att överföra ditt engagemang och motivera andra.Du är en mycket god arbetsledare, samordnare och organisatör.Du ser det som en positiv utmaning att leva upp till mål och budget.Utöver detta är du självgående och målinriktad.Vi arbetar ofta under tidspress, vilket ställer höga krav på samarbetsförmåga, flexibilitet och stresstålighet.Du har dokumenterad erfarenhet av att arbeta med telemarketing på ansvarsnivå.Du är en god kommunikatör som hela tiden vill sträva efter att hitta rätt balans i kommunikationen för att nå resultat och informera om vår verksamhet.Du är van vid att arbeta resultatinriktat och att ta ett helhetsansvar.Erfarenhet från fundraising eller medlemsrekrytering är meriterande.Det är viktigt att du har ett intresse för mänskliga rättigheter och Amnestys arbete. Vi handlägger endast ansökningar som motsvarar ovanstående kravprofil.Tjänsten är en ettårig projektanställning på heltid med önskad början i februari 2007.Till viss del är arbetstiden förlagd kvällstid.Du kommer att ingå i sekretariatets fundraisingteam som arbetar med insamling, medlemsvärvning och marknadsföring.