Ansvarig Trafiksupport

Ansvarig Trafiksupport

Svealandstrafiken - en stolt samhällsbyggare

Svealandstrafiken är ett aktiebolag som ägs av Region Västmanland och Region Örebro Län. Vår uppgift är att planera och utföra linjelagd trafik med buss i båda länen och detta gör vi på uppdrag av Kollektivtrafikmyndigheterna i Västmanland och Örebro. Vi kör såväl stadstrafik som regiontrafik, antingen i egen regi eller via någon av de underentreprenörer som vi har avtal med. Vi är navet mellan våra ägare och resenärerna. All busstrafik bedrivs under två olika tjänstevarumärken som regionerna ansvarar för: VL i Västmanland och Länstrafiken i Örebro.

Vi har ca 1050 medarbetare och 325 bussar fördelat över 8 olika arbetsplatser. Mångfald är viktigt för oss och i vårt bolag finns medarbetare från jordens alla hörn. Även om vi har en bit kvar så är vi stolta över att vara bland de företag i branschen som har störst andel kvinnliga medarbetare.

Arbetsuppgifter

I din roll som ansvarig för Trafiksupport kommer ditt huvudansvar att vara handläggning av försäkringsärenden kring våra fordon. Här jobbar du med hela kedjan från skadeanmälan, till kontakt med försäkringsbolag, motparter, verkstad m.fl.

Tjänster innehåller även en hel del administrativa uppgifter som exempelvis registrering av olika rapporter i Access databas. Du har även ansvar för flera mailboxar där du får information om driftstörningar/trafikmeddelanden, skador mm.

Kvalifikationer

• Tidigare erfarenhet av att jobba med försäkringsärenden eller trafikskador är ett krav. Har du dessutom erfarenhet från försäkringsärenden gällande tyngre fordon är det meriterande.
• Goda kunskaper i Officepaketet är ett ytterligare krav, likaså att du har en god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift. Har du kunskaper i Access är det meriterande.
• Att du har en pedagogisk förmåga att förmedla information till motpart i olika försäkringsärenden.

• Vara behjälplig i polisärenden då de exempelvis begär att få ta del av inspelat kameramaterial från bussarna. Det ställer krav på dig som individ att du har en hög integritet kring handläggandet av dessa ärenden.

• Då tjänsten kan innebära visst personalansvar är det meriterande om du har tidigare erfarenhet av detta.

Vid intervjun kommer vi att lägga stor vikt vid personlig lämplighet och följande kompetenser:

• Vi ser att du självständigt kan driva och ta ansvar för dina arbetsuppgifter.
• Du kommunicerar på ett tydligt sätt, förstår din roll, och ser till hela verksamhetens bästa i agerande och beslut.
• Du är lugn och behåller ett realistiskt perspektiv i olika situationer.
• Du har en god förmåga att i ditt uppdrag bygga, utveckla och bibehålla ett gott samarbete och professionella relationer med kollegor, försäkringsbolag och motparter.

Eftersom Svealandstrafiken verkar inom både Region Örebro och Region Västmanland så kan resor förekomma inom hela bolagets verksamhetsområde. Därav är B-körkort ett krav för denna tjänst.

Varierad arbetstid kan förekomma.

Har vi fångat ditt intresse?
Det hoppas vi! Ansök genom att klicka på Ansök nu-knappen, senast den 1 december 2021.

Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så lämna din ansökan redan idag!

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi undanber oss all form av rekryterings- och annonseringshjälp.