Ansvarstagande kundservicemedarbetare till PostNord

Kundservicemedarbetare
Söker du efter nya utmaningar och trivs i att arbeta med service? Har du en stark ansvarskänsla och en vilja att ge varje kund det bästa möjliga bemötandet? Har du lätt för att möta människor över telefon och hitta bästa möjliga lösningen utifrån deras behov? Då är det dig vi söker till rollen som Kundservicemedarbetare hos PostNord!

Randstad söker nu engagerade och motiverade kundservicemedarbetare till PostNords kundcenter i Västerås. Du kommer att ha en daglig kontakt med privatkunder över telefon och mail för att ge dem bästa möjliga service utifrån deras behov. Du kommer arbeta tillsammans med ett engagerat och dedikerat team. För att kunna besvara alla frågor kring PostNords tjänster behöver du ha fokus på att vara lösningsorienterad och lyhörd.

Vem är du?

Som medarbetare på PostNords kundcenter trivs du i ett högt tempo med kunden i fokus och omväxlande utmaningar. Du är initiativtagande, driven och har lätt för att samarbeta i team. Du behöver ha en förmåga att ta dig an flera uppgifter samtidigt utan att tappa fokus mot kunden. God datavana är även något du behöver då du kommer arbeta i flera datasystem samtidigt.

Uppdraget är på heltid och startar i april. Du kommer att vara anställd av Randstad och uthyrd som konsult till PostNord. Arbetstiderna är dagtid enligt PostNords öppettider. Tjänsten inleds med en betald utbildning för att du ska kunna vara trygg i din roll.

Låter det här som något för dig? Då hoppas vi att du skickar in din ansökan redan idag! Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post (på grund av Personuppgiftslagen), men gärna frågor. Ansök därför via länken nedan.

Kvalifikationer:

Gymnasieexamen, flytande svenska (i tal och skrift), god engelska (i tal och skrift) är krav. Har du dessutom jobbat med kundtjänst tidigare är det starkt meriterande.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Som person har du ett målinriktat och personligt engagemang liksom en god förmåga att effektivt driva ditt arbete framåt. Vi tror att du är lyhörd gentemot kund och har en service i världsklass. Är du dessutom målinriktad och en lagspelare kommer du att bli en uppskattad kollega!

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Uppdragsgivare: Randstad Solution

Ort: Västerås

Anställningsform: Tillsvidare, som börjar med en 6-månaders provanställning

Omfattning: Heltid, 07:45 – 17:15

Sista ansökningsdag: 2017-05-31, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

Organisations-/företagsbeskrivning:

Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världens näst största företag inom rekrytering och bemanning.

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort.

Utöver det får du även en mängd karriärmöjligheter, möter olika företagskulturer och får erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett spännande, välfyllt CV. Söker du en arbetsgivare som erbjuder spännande uppdrag och nya kontaktnät kommer du trivas hos oss.

För information: Jonathan Ottosson | jonathan.ottosson@randstad.se