Antagningshandläggare till Individ- och arbetsmarknadsförvaltningen (IAF)

Sundsvalls kommuns gemensamma vision "Tillsammans släpper vi skaparkraften fri och bygger ett hållbart Sundsvall med plats för alla" vilar på tre värdeord - mod, öppenhet och helhetssyn.

Är du en ansvarstagande och serviceinriktad person som gillar när det är många processer som pågår samtidigt. Är du öppen för nya arbetsuppgifter och dessutom en mycket van datoranvändare? Då är kanske yrket som Antagningshandläggare på Vuxenutbildningen helt rätt för dig!

Individ och arbetsmarknadsförvaltningen spänner över områdena Vuxenutbildning, Barn-unga
och familj, Missbruk och psykisk ohälsa samt Arbete och försörjning. Vi skapar förutsättningar för lärande och arbete, förbättrad livssituation vid psykisk ohälsa och missbruk, trygga uppväxtvillkor och minskat utanförskap. Vi ökar möjligheterna för individen till egen försörjning. Vi arbetar förebyggande, och utifrån individens behov och möjligheter ger vi rätt stöd i rätt tid.

Vi vill att du i ditt personliga brev beskriver varför du sökt jobbet samt vad du tycker att du kan bidra med till verksamheten utifrån dina erfarenheter, kompetenser och färdigheter. Vi vill också att du svarar på frågan vad du anser verkat vara den största utmaningen, utifrån dig som person, med uppdraget som Antagningshandläggare utifrån beskrivningen i annonsen och hur du tänker dig ta dig an den utmaningen.


ARBETSUPPGIFTER
Som Antagningshandläggare hos oss på Vuxenutbildningen inom IAF arbetar du i team med
fokus på stöd och service till verksamhet, externa leverantörer, kommunmedborgare och elever. Du hanterar administrativa uppgifter både på avancerad och grundläggande nivå. Du arbetar efter förutbestämda processer för mottagning och antagning till Vuxenutbildningen.
Uppföljning och statistik samt studieadministration, ärendehandläggning och arkivering är vanliga arbetsuppgifter. Antagningshandläggare stödjer verksamhet, elever och kommunmedborgare per telefon och e-post, det är därför viktigt att du kan uttrycka dig väl både muntligt och skriftligt i svenska. Ibland kommunicerar vi även på engelska då elever har annat modersmål än svenska. Du kommer att arbeta i Elev- och besökscentrum som är Vuxenutbildningens reception samt sitta i vår växel och svara på frågor.

Antagningshandläggare har också i uppgift att skapa och genomföra utbildning inom de studieadministrativa datasystem som Vuxenutbildningen använder sig av. I sitt arbete behöver Antagningshandläggare vara självgående och effektiv och de två kanske viktigaste egenskaper är organisations sinne och känsla för service. Vidare behöver man vara en god kommunikatör som har lätt för att sätta sig in i nya system och trivs med att arbeta process- och serviceorienterat.

Det är en viktigt att man gillar att lösa problem och har lätt för att samarbeta med andra. Man behöver också vara bra på att strukturera och prioritera sitt arbete då Antagningshandläggare ständigt arbetar mot olika deadlines. Arbetet präglas av ständiga förändringar och det är därför nödvändigt att vara flexibel och att man har lätt att ta till sig nya saker.


KVALIFIKATIONER
Kvalifikationer

• Du har minst en gymnasieexamen gärna inom den samhällsvetenskapliga sfären eller
från Handels- och administrationsprogrammet. Meriterande är om du har
högskoleutbildning som är relevant kopplat till uppdraget.
• Du har minst 3 års erfarenhet, med dokumenterade goda vitsord, från arbete i direkt
kund- eller elevkontakt, tex reception, callcenter, skoladministration eller kundservice.
• Du har minst 3 års erfarenhet, med dokumenterade goda vitsord, från avancerat
administrativt arbete samt av att arbeta i administrativa system
• Du har mycket goda datakunskaper
• Du uttrycker dig mycket bra på svenska och engelska, både i tal och i skrift. Övriga språkkunskaper är meriterande.

Meriterande är:
• kunskaper inom systemen Alvis, Vklass och skola 24
• Kunskaper om utbildningssystemet samt de lagrum som är kopplade till detta

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och att din yrkesbakgrund kompletterar
arbetsgruppen.

Vi söker dig som har:
• har viljan att arbeta i team, gillar samarbete, har en empatisk förmåga, samt har en nyfiken
och utforskande hållning.
• är ansvarstagande, har en stark känsla för service, har hög arbetskapacitet och mår bra i
miljöer där det pågår mycket samtidigt och öppen för nya arbetsuppgifter.
• har ett positivt förhållningssätt och bidrar till en trevlig arbetsmiljö.
• har ett väl utvecklat organisationssinne men som hanterar en organisation som är rörlig
• har en personlig mognad, har god självinsikt och är trygg i dig själv. Du kan skilja på det
personliga och professionella samt mellan sak och person.

ÖVRIGT
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid, tillträde enligt överenskommelse

Vi verkar för en drogfri arbetsmiljö och genomför därför obligatoriskt drogtest vid nyanställning av personal. Vi tillämpar rökfri arbetstid.

Tjänsten tillsätts under förutsättning att den inte tas i anspråk av övertalig personal.

Vi arbetar aktivt för att öka mångfalden i våra arbetsgrupper. Vi ser gärna sökande med olika bakgrunder och erfarenheter.

För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig söka tjänsten genom länken i denna annons.
Vi undanber oss alla erbjudanden om annonsering- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.

Varmt välkommen med din ansökan senast den 2021-03-21

Är du även intresserad av att arbeta som räddningstjänstpersonal i beredskap/deltidsbrandman, klicka på länken: http://www.raddning.info/om-oss/arbeta-hos-oss/deltidsbrandman.html

Vi undanber oss alla erbjudanden om annonsering- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.