Använd dina goda servicekunskaper i kundtjänst!

Proffice konsulter är specialister.Det är det som har gjort att Proffice är ett av Sveriges största och äldsta bemanningsföretag.Som Profficekonsult har du en trygg anställning med kollektivavtal i ett auktoriserat bemanningsföretag.Du får möjlighet att skaffa dig erfarenhet från olika branscher och företag.Våra uppdragsgivare ställer höga krav på oss och vi ställer höga krav på våra konsulter.Eftersom du har din dagliga arbetsplats ute hos våra kunder måste du vara skicklig på det du gör, flexibel, självgående och social.Du gillar att ständigt stå inför nya utmaningar och möjligheter.Har du vad som krävs, kan du se fram emot ett stimulerande arbete och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort.Proffice söker kundtjänstmedarbetare för uppdrag hos en av våra största kunder.I tjänsten ingår att ta emot inkommande samtal från olika typer av kunder.Frågorna kan handla om fakturor, abonnemang, tillvalstjänster samt tekniska problem med utrustning.Det ingår även en del administrativa uppgifter, som att svara på kundbrev och fax.Du kommer att arbeta i team med en gruppchef som coachar och ger feedback på ditt arbete.I arbetet ingår även merförsäljning.När kunden ringer in ska du exempelvis erbjuda kunden en bra abonnemangslösning eller tillval som passar kunden.Du har en fast lön och får dessutom provision för den merförsäljning du har.Vi söker både dig som är erfaren kundtjänstmedarbetare och dig som har mindre erfarenhet men ett stort serviceintresse.Inledningsvis kommer du få en utbildning, självklart får du betalt även för dessa timmar.Vi kan erbjuda dig en tillsvidareanställning som inleds med en 6 mån provanställning.Du kommer vara schemalagd mellan 08-22 måndag-söndag.Du är minst 18 år och har en avslutad gymnasieutbildning eller längre arbetslivserfarenhet.Eftersom du redan från dag ett kommer att använda datorn som ditt främsta redskap så ska du känna dig bekväm med detta.Telefonvana och säljerfarenhet är meriterande.Du är en social person som tycker om att föra samtal och ta kontakt med människor.Du är pedagogisk, lyhörd, ödmjuk och tålmodig när du förklarar för andra.Du är effektiv i ditt arbete och är van att arbeta under stress.Som person är du även flexibel och tycker om att anta utmaningar.Du är tävlingsinriktad och blir triggad av ditt sälj.Samtal på engelska förekommer och därför är det viktigt att du har grundläggande kunskaper i det engelska språket.Om du tycker att du stämmer in på vår beskrivning och du vill bli Proffice nästa kundtjänstmedarbetare skall du ansöka redan idag!Intervjuer och tillsättning sker löpande.