Användaranalytiker

Information om uppdraget: Academic Work söker nu för kunds räkning två användaranalytiker för jobb på ett världsledande multinationellt telecombolag som arbetar med teknikutveckling för både fasta och mobila telecomtjänster. Företaget håller nu på med ett användarprojekt inom mobiltelefoni och behöver två nya medarbetare till projektet. Som användaranalytiker kommer du analysera samtalstrafik för företagets interna mobiltelefonanvändare, du kommer att leta efter beteendemönster hos användarna för att sedan komma med rekommendationer till grupper med ett visst beteendemönster. Vidare kommer du sedan att följa upp att dina rekommendationer fått rätt effekt hos användaren. Detta kan exempelvis handla om att få användaren mer kostnadsmedveten. Förutom detta kommer du även att ta fram rekommendationer om hur företaget kan anpassa system och automatisera utskick/analyser. Du rapporterar till projektledaren och beroende på utfallet kan tjänsten komma utvecklas vidare. Krav på person: Vi söker dig som har en analytisk förmåga och kan förstå samband mellan åtgärder och effekter. Ett krav är att du är duktig på Officepaketet, med stor tonvikt på Excel. Vi tror att du som söker har läst Människa-datorinteraktion, ekonomi alternativt data eller systemvetenskap och har ett stort intresse för kommunikation. Som person bör du vara bra på att noggrann, ambitiös och driven och uppskatta utmaningar. Tjänsten ingår i vår uthyrningsverksamhet och innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta ute hos kund. Start: Omgående Omfattning: heltid fram till årsskiftet, eventuell förlängning. Arbetstid: vardagar 8-17 Ort: Stockholm Lön: enligt avtal Referens: EEL30176 Publiceringsdatum: 2008-09-09