Användarstöd Helpdesk

Till vår avdelning för application management i Solna söker vi nu en helpdesk medarbetare som vill vara en del av vår tillväxt inom det snabbväxande Healthcare segmentet på både nationell och internationell basis. Kompetenskrav: Vi söker dig som har minst 1 års erfarenhet av arbete inom Helpdesk/Support området.I rollen som efterfrågas krävs att du har erfarenheter av hela processen från användarsupport på telefon främst inom Microsoftmiljöer till felsökning och avhjälpning på plats.Det förväntas att du behärskar Officepaketet, Outlook/Exchange, Windows XP samt Windows server-operativsystem, grundläggande nätverkskompetens samt en gedigen servicekänsla.Linux kompetens är meriterande Vi ser gärna att du har certifieringar eller motsvarande meriter inom något eller några av dessa områden.Du bör ha en god analytisk förmåga och samtidigt vara en kreativ person som levererar resultat med mycket hög kvalitet.Som person ska du ha god samarbetsförmåga och trivas med att arbeta både självständigt och i grupp samt trivas i rollen som supportpersonal.Vi ser även att du är flytande i tal och skrift i både svenska och engelska. Övriga krav: Som person är du kund- och affärsorienterad och är serviceinriktad och ordningssam.Du är en lagspelare som trivs i samarbete med andra specialister i olika projekt och trivs med kundkontakter. Du ska även ha en utvecklad kommunikativ förmåga och kunna kommunicera flytande i tal och skrift på såväl svenska som engelska. Mawell/Brainpool kan erbjuda: -Utvecklande och intressanta uppdrag inom Sverige, men på sikt kan även internationella uppdrag vara aktuella.-En öppen, trevlig och hungrig företagskultur med möjligheter till kompetensutveckling och mentorprogram -Fräscht kontor i Solna centrum, bra kommunikationer och efterjobbet shopping för den som vill.-Balance in life, vi lever som vi lär och som medarbetare inom Mawell hittar du tid både för jobb och fritid Mawell/Brainpool är ett innovativt och snabbväxande nordiskt IT företag inom hälso-, sjukvård och omsorg.Vi förser både privat och statlig vårdsektor med våra IT-lösningar och service.Våra tjänster baseras på djupa kunskaper inom sektorn, öppna standarder och teknologi med fokus på patienten och medborgaren.Mawell/Brainpool utvecklar och leverar både produkter, e-tjänster och "skräddarsydda" system samt tillhandahåller support och underhåll inom ramen för vår Application Management.Våra kunder är både små och mycket stora organisationer inom den nordiska hälso och sjukvårdssektorn.För mer information se våra hemsidor www.mawell.se och www.brainpool.se .