Användarstödsmedarbetare till ADMA, Solna

Skatteverket skapar samhällsnytta och har ett högt förtroende hos allmänhet och företag. Vi tänker nytt och befinner oss i ständig utveckling. Nyfikenhet och ständigt lärande är förutsättningar för att kunna göra ett bra jobb hos oss.

Vår grundsyn är att vi är till för medborgarna. Vi utgår från att alla vill göra rätt för sig, och vi betraktar varje möte som en möjlighet att ytterligare öka förtroendet för vår verksamhet. Alla som kommer i kontakt med oss ska uppfatta oss som offensiva, pålitliga och hjälpsamma.

Vi söker användarstödsmedarbetare till Skatteverkets avdelning för verksamhetsstöd, med placering i Solna.

 

Dina arbetsuppgifter innebär att förmedla och svara på frågor från övriga anställda inom Skatteverket. Du kommer att vara en problemlösare med varierande arbetsuppgifter. Vi arbetar gränsöverskridande med andra orter inom närserviceområdet. Arbetsredskapen för att ta emot uppdrag är telefon och e-post. Förmedlar oss gör vi via ärendehanteringssystem.

 

Vi erbjuder dig en arbetsplats


• med samhällsviktiga, intressanta och utvecklande arbetsuppgifter
• som är till nytta för medborgare och företag
• med öppenhet, respekt, gott bemötande och mångfald
• som stimulerar till kreativitet, lärande och utveckling
• med en god balans mellan arbete och fritid

 

Vi söker dig som


• har en treårig gymnasieutbildning med godkända betyg
• har minst ett års aktuell erfarenhet av ett serviceyrke
• är svensk medborgare
• har mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska
• har god datorvana
• är serviceinriktad och kundorienterad
• har god samarbetsförmåga och fungerar bra i grupp
• är flexibel och har bra ordningssinne
• kan prioritera och ta självständiga beslut

 

Det är meriterande om du har aktuell erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter.

 

Du ska också uppfylla kriterierna i Skatteverkets medarbetarpolicy.

När vi anställer lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper och förmågor.

Du måste vara svensk medborgare eftersom arbetsuppgifterna inom anställningen är placerade i säkerhetsklass. Vi kommer att göra en säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen (1996:627).

Anställningen är tills vidare. Vi tillämpar provanställning.

 

Välkommen med din ansökan till oss!

Vill du veta mer om Skatteverkets rekryteringsprocess?