Application Specialist / Support Engineer IoT

Som Application Specialist/Support Engineer IoT på Toyota kommer du att arbeta med:

* Du fungerar som 2:a linjens support med ett ansvar för övervakning och hantering av incidenter och förfrågningar i ärendehanteringssystemet.

* Du ansvarar för initial diagnostik och åtgärd, eller om en lösning inte finns tillgänglig eskalera till nästa supportnivå

* Du hanterar högprioriterade ärenden och tillhandahåller lösningar för att möta plattformens tillgänglighetskrav, och aktivt stödja 1:a linjens support i alla aspekter av problemlösning, samtidigt som du hela tiden håller dem informerade.

* Tillsammans med produktledning så ansvar du för utbildning av 1:a linjens supportteam. Möjligheten att rapportera in ärenden är öppet dygnet runt men du arbetar normalt under kontorstid. Du tillhör IS/IT funktionen i Mjölby och arbetar i ett dynamiskt och stödjande team.

Vilka är Toyota Material Handling?

På vår site i Mjölby arbetar 3000 medarbetare med materialhantering från utvecklingskoncept till producerat fordon. Vår produktrange går från trotjänare som manuella handtruckar till autonoma självkörande fordon på 1,5 ton och innovativa energilösningar. Hos oss står medarbetaren i fokus och våra medarbetare beskriver oss som ett vänskapligt bolag med fokus på personlig utveckling, personligt ansvar och hälsa.

Hållbar arbetsgivare

På Toyota eftersträvar vi att vara en hållbar arbetsgivare genom vårt framstående miljöarbete och vår personalpolitik. Vi har i dagsläget bland annat en koldioxidneutral produktion och en KRAV-märkt personalrestaurang. Vidare erbjuder vi vår personal goda träningsmöjligheter genom gruppträning åtta gånger per vecka och ett nyrenoverat gym.

Pendling

Vi har goda pendlingsmöjligheter med pendeltåg och bil från de flesta städerna i Östergötland, 30 minuter från Linköping och 20 minuter från Motala. Vi erbjuder gratis parkering inom 5 minuter från din arbetsplats med fri tillgång till motorvärmare.

Din ansökan

Låter det intressant? Ansök i så fall innan 18/6 Vi arbetar med löpande urval så skicka in din ansökan redan idag.

Kontakta gärna våra medarbetare för mer information

* Rekryterande chef: Johnny Jute, 0706-585401
* HR Manager: Daniel Olofsson, 0730-793755

Instagram: ToyotaMHsweden
Linkedin: Toyota Material Handling Manufacturering Sweden AB
Youtube: Toyota Material Handling

Till tjänsten som Application Specialist/Support Engineer IoT söker vi dig som har/är:

* Ingenjörsutbildning, inriktning mot systemutveckling eller motsvarande relevant arbetslivserfarenhet för tjänsten.

* serviceinriktad med kunden i fokus.

* utvecklade färdigheter i problemlösning och felsökning och har en förmåga att använda olika verktyg och metoder för att analysera problem och utveckla lösningar.

* ett stort intresse och kunnande inom IT och teknik för att kunna samarbeta väl över olika kompetensgrupper.

* Kommunikation kring supportärenden sker i huvudsak på engelska.