Applikations- och System övervakare

Vill du jobba i en komplex miljö där ditt driv och engagemang kan göra nytta på riktigt? Skatteverket har en samhällsbärande funktion och din roll på Operations Center är viktig.

Var med och gör samhället möjligt!

Om jobbet
Operations Center ansvarar för övervakning av Skatteverket, Kronofogden och Valmyndighetens IT-system.  

Du är anställd på Skatteverket, men jobbar med de myndigheter som ingår i vårt ansvar.

I den här rollen får du bred kunskap om Skatteverket och dess kunders komplexa IT-miljöer samt möjlighet för vidareutveckling.

Teamet arbetar inom event management och fungerar som en 1:a linje support.

Som operatör ska du genom övervakning samt instruktionsbaserade åtgärder säkerställa hög tillgänglighet för våra kunder, arbetet sker i olika miljöer t.ex windows, unix samt containerbaserade applikationer.

Du kommer samarbeta med bl.a. infrastrukturtekniker, systemutvecklare och Incident- och Problem managers.

Uppföljning och proaktivt förbättringsarbete inom event-processen är också en del av ditt jobb.

Tjänsten kräver att du arbetar strukturerat och målmedvetet. Som person behöver du därför vara driven, engagerad och självgående men samtidigt vara en lagspelare med god lyssnarförmåga.

Teamet arbetar i skift och är på plats 365/24/7.

Du tillhör produktion inom enheten gemensam IT-service på IT-avdelningen, med placering i Sundbyberg. På vår sektion är vi ungefär 40 kollegor.

Om dig
För att göra ett bra jobb och trivas hos oss på Skatteverket behöver du vara lyhörd, tänka nytt och ta ansvar. Du ska också leva upp till vår https://skatteverket.se/omoss/jobbahososs/arbetsplatsenochkollegorna/skatteverketsmedarbetarpolicy.4.5c281c7015abecc2e2010e5b.html.

I det här jobbet ska du:

- Ha ett brinnande tekniskt intresse
- Vara lyhörd med god teamkänsla
- Vara driven, ta initiativ och se möjligheter
- Ha förmågan att vara flexibel och kunna hantera flera uppgifter
- Ha god förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska

Du ska även ha:

- Eftergymnasial utbildning med IT-inriktning och/eller arbetslivserfarenhet inom området
- Ha grundläggande kunskap om IT-miljöer Kunna dokumentera och strukturera den information som teamet behöver för att utföra arbetsuppgifterna

Det är önskvärt att du har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter med övervakning eller monitorering av IT-system.

Bra att veta
Anställningen är tillsvidare och kan inledas med provanställning i sex månader.

En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras före beslut om anställning. För en del av våra arbetsuppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap.

På https://skatteverket.se/jobb kan du exempelvis läsa om vår samhällsbärande roll, fördelarna med att jobba hos oss och hur det går till när du söker våra jobb.

När du ansöker bifogar du ditt cv. Vi använder inte personligt brev i våra rekryteringar och du ska därför inte bifoga det i din ansökan.

Välkommen med din ansökan!

Skatteverket har en samhällsbärande roll. Vårt arbete berör alla privatpersoner och företag och genom vårt uppdrag bidrar vi till ett väl fungerande samhälle. Vår utveckling är kunddriven och vi samverkar med andra för att skapa effektiva lösningar. Tillsammans gör vi samhället möjligt.