Applikationskonsult för support och förvaltning av affärssystem

Vi har lång erfarenhet av att skapa systemlösningar till mindre och medelstora företag. Användarvänlighet, logik och flexibilitet är våra kännetecken. Vi arbetar med webb, e-handel och affärssystem och brinner för att våra kunder ska ha system som stödjer hela verksamheten. Från hemsidor till hela kundanpassade affärssystem med e-handel. För mer information se: www.montania.se
Till Halmstad söker vi en Applikationskonsult för support och förvaltning av affärssystem
Vill du jobba på ett växande företag i Halmstad som bygger egna webb-, e-handels-, och affärssystem? Montania befinner sig i ett expansivt skede med många nya kundprojekt. Vi söker därför ytterligare en kollega med stort intresse för affärs- och ekonomiprocesser som kan jobba med affärssystem på kundsidan.
Vi söker dig som vill arbeta med applikationsstöd och kvalificerad support av affärssystem och som har ett genuint intresse för problemlösning och service. Du kommer som en del av vår supportfunktion kring främst anpassade affärssystem att delta i förvaltningen av våra kunder som support- och affärssystemspecialist. Många av våra affärssystem har tonvikt på order/lager och e-handel.
Du får ansvar för support- och förvaltningsprocessen för några av våra större kunder. Du har helhetsbilden och kunskap om anpassningar hos de kunder du ansvarar för. Det är du som i första hand svarar på system- och supportfrågor under kundens dagliga arbete. Support kan handla om att utreda komplexa frågor och behov av nya funktioner, identifiera handhavande- och applikationsfel eller ge råd till våra kunder.
Kundernas affärssystem är specialanpassade efter deras behov vilket ställer krav på förmågan att förstå processerna i förhållande till systemstödet. I din roll blir du som en slags superuser för våra kunder. Du jobbar tätt tillsammans med seniora kollegor med stor kompetens inom både processer, affärssystem och utveckling.
Arbetet innebär också att du testar och kvalitetssäkrar nya funktioner innan leverans till kund, samt skriver kortare dokumentationer.
För att trivas i rollen tror vi att du behöver ha erfarenhet av affärssystem och ekonomiprocesser, tycka om problemlösning och uppskatta kundkontakt. Vi månar om ett nära samarbete med våra kunder där vi arbetar proaktivt. Har du engagemang och viljan att lära kan du utvecklas tillsammans med erfarna och kompetenta kollegor.
Som person trivs du med att arbeta i nära samarbete med andra. Du är lösningsorienterad, lyssnande, pedagogisk, positiv och strukturerad. Du eftersträvar hög kvalitet i det du gör. Du arbetar proaktivt med att identifiera och lösa frågor som dyker upp. Du är också delaktig och engagerad i arbetet kring våra applikationer, samarbetspartners och vår egen organisation.
På Montania får du ett omväxlande arbete, där lärande och initiativ uppskattas och där du kan utvecklas och lära dig nya områden tillsammans med duktiga kollegor. Vi får en spännande inblick i många olika branscher. Miljön är prestigelös och sammanhållning och en familjär stämning bland kollegorna gör att vi har roligt tillsammans. Att alla mår bra och har rätt förutsättningar är viktigt och vi jobbar med systematisk feedback, friskvård och kompetenshöjning. Läs gärna mer om hur det är att jobba på Montania.
Känner du igen dig ser vi fram emot din ansökan snarast. Vid frågor kontaktar du Andreas Nilsson 0701-460 391 eller Carin Mossberger 0701-460390.